【核心观点】

(1)严格来说，中宜教育戴斌老师认为旅游业提供给游客更多的是“无形的服务”，景点带不走，“服务”却能留下深刻印象，这其中服务者的素质很重要，收费的合理性也很重要。但是“景区敛财”却是旅游景区的一大“软肋”。这与管理者眼中“只有景区，没有人文关怀”的理念不无关系。因此，管理理念的转变至关重要。需要提醒旅游管理者的是，没有游客的“大拇指”，任何一个景区都不可能存活下去。

(2)旅游业的发展当然还需解决好与周边居民、地方的利益关系，处理好政府投入与民间投资的关系。但是“利益的回馈”机制，不能建立在损害游客利益的基础上。诚然，戴斌老师也认为，景区“扩大收入”，从而给当地政府、人民及投资方一个比较好的利益回报，这个“动机”无可厚非。但是，在利益的权衡角度，可以借鉴欧美等国的经验，在充分注重民意的基础上发展旅游业，调整好利益分配，引导地方与当地居民和旅游业发展相适应，把他们真正变成资源保护者、文化传承者。同时，对游客的“索取”保持“适度性”，提升景区在游客中的口碑，这才是关键所在。

(3)或许，各地的旅游资源，在管理者看来，若不加以“盘活”，几乎就是一个累赘，维护要花钱，管理要成本。他们想到了或受人启发想到了“开发”、“市场化”，这样就可坐收渔利，而且无本万利，累赘就成了“摇钱树”。这样的“好事”，当然颇易使管理者动心，于是就出现了形形色色的“敛财景区”。对此，中宜教育戴斌老师认为，对于景区资源，不管是拜自然之赐的资源也好，还是拜先人之赐的资源也罢，它们都不天然具有某种一成不变的社会属性，更不是地方政府的“私人财产”。

随着社会的变迁，很多曾经具私人属性的资源，被制度赋予了公共属性，成为国家所有，也即是全民所有。这是历史的进步。在这个意义上，公共资源的公共性，也就是公共资源的人民性，本质上则是国家制度人民性的体现。如果公共资源日益背离公共性，那么就意味着公共资源逐渐失去人民性，这是历史的倒退。因此，旅游景区，是时候回归到“纯粹的”公共属性了。