2016上海公务员考试申论热点:解“证明难题”还需多方联动

编辑:sx_wuzx

2015-12-01

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为了改革精简工作流程,民政、公安和社区等部门单位停开了不少繁琐证明,为老百姓省了不少麻烦。然而,近日不少泉州市民反映,一些证明不给开了,但办事时仍被要求提供相关证明。记者就此走访泉州市区部分社区居委会、街道办事处、基层派出所和行政服务中心窗口等,发现每天都有不少市民遭遇这种烦心事。

开证明成了公众诟病的热门话题,某些部门“想证就证”,又不用自己付出什么精力,却让百姓苦不堪言。

简政放权是民心所向。按理说,在这种要求下,加在老百姓身上“可开可不开”的证明应会越来越少了。但事实却表明,上层设计要落实于基层服务,似乎还有一个需要不断“磨合”的过程。其原因是,简政放权的务实理念没有错,而到了某些具体的中间环节,则可能还在用老的规则和流程办事。于是,“肠梗阻”的景况便出现了:这一头是有的证明已不给开了,而另一头却不管不顾,拿不来证明事情就“卡”在了那里。

解“证明难题”,最好的办法是信息共享、多方联动。如果各部门能尽快联网共享相关信息,一家单位需要证明什么,通过内部网络在另一家单位的信息库一查便知,就能让老百姓少跑冤枉路。但除了这一不足与欠缺,现实中过多过滥的“证明扰民”,其实也暴露了某些单位和部门墨守成规、服务僵化。这种现象,说轻了是种工作惰性,言重了,也未必不是权力刁难的不良习气。

只有让要求开证明的越来越感到“发号施令”有难度、多掣肘了,那么被要求开证明的,才会越来越觉得“服务生态”的日益改善和提高了。在此基础上,通过现代技术和科学管理,再将“证明扰民”来个断根而治,肯定也是顺水推舟、更为迅捷了。

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