上海公务员申论:淘宝电商转型的伦理追问

编辑:zhangrongfangcms

2013-03-09

随着公务员的热潮,越来越多的人倾向于考公务员,在此,威廉希尔app 的小编为大家提供了上海市公务员考试的申论的相关热点供大家学习参考,希望对大家有所帮助。

一场网络版的商贩和市场管理者对峙,正在淘宝商城上演。几天来,淘宝商城因调整招商政策、普涨年费和保证金,让在淘宝长期“蹲点”的中小卖家惊心,数千名中小卖家联合起来,对一些大卖家进行恶意攻击,造成这些商铺中断运营。淘宝方面已为此出台保护措施,遏制小卖家的恶意购买行为。

是淘宝“过河拆桥,卸磨杀驴”,还是中小卖家“无理取闹,网络施暴”?可谓各执一词。不管事态发展如何,这起通过网络组织、武装起来的中小卖家“起义”、“暴动”,暴露了淘宝商城在转型过程中遭遇的危机,同时也带来一个追问:靠网络生存的电子商城,在转型时能否丢失最基本的商业伦理道德?

众所周知,创立伊始,淘宝就以“无需负担铺面费用,无需房租水电人工的额外支出”的极低商业门槛模式,吸引了无数怀揣创业梦的个体、小手工作坊,成为从零起步的创业者乐园。反过来,也正是上百万中小卖家的鼎力相助,才奠定了淘宝中国第一大电商平台的地位。因而,从网络契约而言,中小卖家是淘宝的经营伙伴,是伴随淘宝崛起的合作者。

然而,淘宝商城要转型,一个新规定就将那些毫无准备的中小卖家一脚踢出商城,这让淘宝“亲们”情何以堪!想当初,马云说淘宝商城会让多少人创业,会提供多少就业机会。而现在却又有多少人会因此而失业,甚至连前期的投入也将“打水漂”,血本无归。这不是一个负责任的企业家所为。当初和中小卖家签协议时没有明确告知提高服务费,现在规定的突然改变让中小卖家措手不及,没有缓冲余地,这显然有违商业伦理道德。“飞鸟尽,良弓藏”,淘宝未免太不近人情。

有意思的是,马云曾表态称,淘宝要做讲诚信的公司。可就在9月20日,针对淘宝商城商户中“明年要大幅度提高各种费用”的传言,淘宝特地辟谣说,“网上有关淘宝商城提高技术服务费到3万元至6万元等种种传言,说法纯属不实”。事实呢?淘宝恰恰在诚信上打了自己一个耳光。

进一步说,现在淘宝占据了B2C市场份额的80%以上,在电商市场处于明显的支配地位。其事先不与中小卖家商量,擅提各种费用,且一下子提高5~10倍的幅度,并强行规定在两个半月后必须缴纳,这种规定是否涉嫌违反《反垄断法》,也值得追问。而这也暴露出我国电商领域的法制、管理体系还有待完善——《反垄断法》是否同样适用互联网?政府管理部门和行业协会当以何种角色介入到电商的转型之中?

从市场优胜劣汰的逻辑而言,淘宝并无过错。中小卖家恶意冲击大卖家的非理性举动,也有待追究。但淘宝让广大中小卖家单方面承担电商转型之痛,甚至让他们付出全部身家的代价,这不是一个负责任企业所为,也拷问着其商业伦理道德。

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