【编者按】威廉希尔app 公务员频道提供2013年面试情境应变新讲：你能、他能、大家能(二)，供考生参考。预祝大家考试顺利!

二、他能

主要是指能不能满足他的权限要求。公务员职场要求明确权限范围，明确职责要求，份内事必须去做，份外事分情况去做，如果所做的事情脱离了权限职责的要求，那么就是违规违纪的行为，不仅仅不能将问题解决，反而适得其反，为别人增添负担。所以，再次强调，并不是每件事情都得征求别人的帮忙，一定要审题清楚，了解他人的权限，自己的职责，才能恰当的处理好事情。

如果需要同事的帮忙，就需要了解任务的轻重缓急、权限范围。所办的事情是公事，并且比同事目前负责的任务更加紧急，自己的个人能力无法完成，在部门合作允许、领导同意、不耽误同事工作的情况下，可以请求同事帮忙。相反，私事或者轻缓的事情，自己要努力去完成，根据目前的题库发现，绝大多数的情境应变题目，仅通过个人的努力就可以完成的。

如果需要领导或者上级的救助，需要注意有以下四个前提：一、【努力了】自己是否先努力去解决了;二、【但不行】自己的权限范围之内实在无法解决问题;三、【要人】凭个人之力，难以在规定时间内保质保量的完成，需要人力和物力支援的;四、【要权】自己无权决定的，需要向领导汇报进行审批的。除此之外，向领导请求救助，就是错误的做法。

如果需要其他单位和部门的合作，要明确各个部门的职能是什么。不是一道题中涉及的单位和部门越多越好，相反，合适而又合理的选择才是理性的选择。除了急救部门、治安部门外，心理治疗小组，疾病防疫小组也是非常重要的后续部门，考生往往会忽视，需要考生正确的选择和灵活的使用。

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