【例二】“部分城市里，城管和小商贩有矛盾，城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，甚至出现流血事件，你怎么看这个问题?”

【答题思路】：

第一，“城管”即城市管理综合行政执法人员。城管集中负责市容环境卫生、无证违法建设、违法占路、无照经营、违章停车、拆迁工地等的管理。

第二，我们应从两个方面看待这个问题。首先城管执法主要对象是无证经营的商贩，是弱势群体，弱势群体很容易博得大家的同情。这往往被少数不法分子利用，利用大家的同情心来煽动周围群众抵制执法，这就增加了执法难度。其次，执法队员中很多是从社会招募的，人员结构十分复杂，缺少足够的能力来正确处理这些事情，很多以暴力执法形象展现在群众面前。再加上双方一直没有很好的沟通，互存成见，最终导致矛盾的激化。

第三，分析不利影响，提出对策。联系十七大建设和谐社会的内容。

3. 消极类

第三种试题与第一类试题比较类似，都与国家的方针政策联系比较紧密。只不过在回答时，要拿方针政策批判、纠正这种现象。回答的最后，可以谈一下预防、纠正这种现象的方法、措施，这会给考官留下良好的印象。

公务员老师推荐答题套路：

第一，背景原因。

第二，不利影响。

第三，提出对策。

【例三】小学生去农贸市场偷菜被抓，问起为什么偷菜。他说经常在网上的开心农场偷菜，不过瘾，想尝试一下现实生活中偷菜的感觉。对此事你怎么看?

【答题思路】：

第一，小学生或中学生等由于学习压力、家庭等环境因素，孩子和父母之间也常常缺乏交流，使得青少年在现实生活中无法实现自己的愿望，但可以在网络游戏里实现，有的还可以找到现实中所不能给与的。低龄孩子还没有形成固定的道德观、价值观，过早接触网络游戏很容易混淆网络世界和现实的区别。

第二，不利于青少年的健康成长，由于网上的内容很容易吸引未成年人，而他们的自制力差，一旦着迷，很容易上瘾而不能自拔，占用学习时间，进而对学习不感兴趣，荒废学业。

第三，父母应积极与孩子进行平等的交流沟通，加强对孩子的精神关怀。家庭和学校应进行经常性沟通，建立起有效的监控系统，控制有上网瘾的孩子的作息时间。以此构建一个良好的外部环境。