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【题目】移民出国热，出国就不回来了，对此你有什么启示?最少答三条

【试题类别】综合分析现象类

【考察要素】把握问题本质，分析问题是否全面、透彻、客观。

【答题思路】

1.说明移民对我国造成的影响，

2.当前移民热现象的具体原因

3.针对移民热现象衍生的相关问题，如人才流失等提出具体的解决对策

4.影响、原因、对策的思考均可作为启示。

【解析】

随着经济的快速发展和经济全球化的进一步扩大，人们由过去的单一的移民留学热已经转变为技术移民、投资移民等更为多样化的出国热。其中，中国已经富裕起来的人不再是国外移民或准备向国外移民的唯一主体，这其中更不乏一些工薪阶层。移民热带来的最直接影响就是我国人才的流失。究其原因，主要有以下思考：

第一、各个阶层的群体性移民行为，折射出我国的教育、医卫、环保、食品安全、社会保障等方面，诸多不尽如人意。2012年“你幸福吗”这个火爆的问题，引发全民大讨论。中国人在近十年变得更富有了，但幸福感却没有成正比例上升。污染、食品安全、经济不稳定等问题，高房价、就业难、以及超高的生存压力，都是逃离国内，移民国外的原因。

因此，适度增强富裕阶层长期生存发展的安全感，大力优化各地的企业生存环境和经济发展环境，应是重中之重和当务之急。

第二、投资移民作为当下一种新型移民方式成为一些企业老板的首选。中国企业家纷纷移居海外，一方面是保护自己的财产，另一方面，让子女接受更好的教育和提高生活的质量。 但是我们需要明确投资本身是一种存在风险的行为，获得与失去共存。

对于选择投资移民的国人来说，必须要认清移民背后的优劣性。无论是中国投资移民美国的持续升温，还是加拿大、澳洲投资移民的审批趋严亦或是英国宽松政策吸引华人投资者，在“投资移民”的热话题下侨胞们需进行“冷思考”，理性对待移民问题

第三，移民群体中，学生群体仍旧是移民大军的主体。调查显示每年出国留学为目的的出国占比达到50%以上。移民留学折射出当前国人对本土教育的不自信，也反映出当前我国教育改革还有很大的空间。大众对于名校存在着盲目崇拜，而且与世界发达国家相比，我国名校及优质教育资源的匮乏。这就需要学校、社会大众、政法等群体和部门的共同努力来解决这些问题。

我国教育领域问题仍旧是教育体制改革的深化以及以就业效果为评价的观念偏差。我国的高等教育仍有薄弱环节，基础教育资源被大量向城市倾斜、在城市又向重点学校倾斜，从而使整个教育事业呈畸型发展。目前教育改革的重点，不是崇尚“强者恒强”，而是均衡发展。对于贫困地区的薄弱院校，需要深入调研与论证，因地制宜制定合理的扶持标准，制定合理预算并设立专项扶持基金，吸纳社会资金。增加教育投入是改变当前教育困境的有效举措。投入不仅仅是在硬件设施设备上，更要重视师资力量的培训上。

【题目】领导让你做一个关于出国家庭的调研，你该如何开展?

【试题类别】组织管理类

【考察要素】分析问题，解决问题的能力。

【答题思路】

1、分析对于出国家庭调研的目的、意义。

2、做好调研前的准备。

3、调研过程中的协调控制。

4、总结提升。

【解析】

出国留学是很多大学生毕业后选择进一步发展的方式，近几年，出国留学热仍然居高不下。而出国留学，在很大程度上都需要得到家庭的支持，无论是精神上还是经济上的，因此，了解出国留学家庭的情况有助于更加全面的了解出国留学现象，为相关政策的确定提供理论参考，具有重大的意义。

首先，我会积极的与领导沟通，深刻领会领导的意思。确定所要调查家庭的数量，地理位置，以电话访谈、问卷调查或登门访谈的方式来对其家庭的组成成员、经济状况、文化程度等具体情况来进行调查。确定调查的时间，一般为周末，时间段一般为1个月。根据调查情况，确定所需经费。写一个详细的计划方案报领导审批。领导审批后，按预定计划来执行。

其次，为了保证调查的高效性，在调查过程中，我会将调查人员分成如下小组：电话访谈组，登门访谈组，后勤保障组，信息分析组等。专事有专人，专人有专责。对于距离较远的家庭，可以用电话访谈组来进行调查，而对于市内较近的家庭，采用登门访谈的形式来调查，后勤保障组要确保调查过程中所需问卷、小礼品等物件齐全，信息分析组统计并分析所收集到的信息。为保证调查数据的真实性，在调查过程中，注意沟通方式的诚恳，并向被调查家庭保证，不会将其信息泄露，打消其顾虑。在整个调查过程中，我会保持与各部门负责人的联系，统筹协调好各部门，对出现的突发事件采取相关措施加以解决。

最后，对调查结果进行分析、总结。并将其写成详细的方案，报与领导审阅。总结和反思此次工作中的经验和不足之处，为以后组织类似事件积累经验。

【题目】调研结果同事有意见甚至反对，怎么办

【试题类别】人际沟通类题型

【考察要素】人际沟通的能力

【答题思路】

1、针对人际关系出现的问题，先表明自己的态度。

2、分析出现问题的原因。

3、针对原因提出对策。

4、总结，避免下次再犯。

【解析】

对留学调研结果，有同事有不同的意见，我会感到有些沮丧，失落，但是，我会以平和的心态来对待此事，不会因为此事而与同事之间产生矛盾，甚至影响我工作的积极性。我想，可能由于以下几方面的原因导致了同事有不同的意见：

第一，可能是由于我表达方式不当，语气过于高傲或者是表达的不清晰，导致同事没有很好的理解，对我的调研结果有些误解。对此，我会把调查结果整理成材料，仔细检查材料内容的准确性后，再积极的与同事沟通，相信在了解完整个调研的情况后，同事一定会理解的。

第二，可能由于我没有很好的领会领导的意思，“想当然”地去调查，造成调查结果没有达到单位预期目标。对此，我会积极的向领导致歉，认真领会领导意思，尽可能的弥补损失。

第三，可能调研过程中，方法、样本选取不够科学，造成了此次调查结果不够真实。对此，我会积极的向领导求教、向同事求帮、向书本求知、向实践求真，努力提升自己的业务水平，避免类似事情再犯。

在以后的工作中，我会一切以大局为重，以工作为重，搞好与同事之间的关系，营造一种和谐的氛围。同时，努力提高自身理论、实践能力，更好的完成领导安排的工作。

【题目】留学中介欺骗留学生的现象，接到举报信，怎么处理?

【试题类别】综合分析类试题

【考察要素】综合分析能力 独立思考能力

【答题思路】

1.揭示留学中介欺骗现象的本质。

2.分析留学中介欺骗现象出现的原因。

3.提出相应解决措施。

4.总结提升。

【解析】

留学中介欺骗留学生的现象是少数个人或者团体扰乱社会主义市场经济，违反职业道德的行为体现。

这种现象的原因是少数团体个人利益熏心，利用留学生的急迫出国心理，违反基本市场基本准则，严重的扰乱了留学中介市场秩序。另外留学生在这个过程中处于信息的弱势群体，对国外情况了解匮乏，容易被中介组织欺骗。当消费者自己的利益受到侵犯时候，难以找到合理的维权渠道，也是留学中介欺骗现象经常出现的原因。留学是随着经济发展出现的新生事物，所以市场秩序还不健全，相关部门监管不是很到位，也是其中一个原因。

我认为可以从以下几个渠道进行改进，杜绝此类现象发生。第一必须追及违规的中介或者个人的责任，追回违法所得，对其进行经济或者行政惩处，如果金额巨大必须追究其刑事责任并且吊销其营业资格。第二对于留学生应该进行宣传教育，使其知道多种维权渠道，比如法律维权或者通过消费者协会维权，使中介欺骗行为成本提高而减少此类现象。第三，规范留学中介市场，国外的学校须经过我国教育部的认证，未经认证的学校文凭或学位在国内不被承认。所有经过认证的学校都会按国家分类在教育涉外监管信息网公布。合法的留学中介服务机构应具备工商部门颁发的有效营业执照和由教育部核发的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》，并会在教育涉外监管信息网公布。

我会认真对待群众的来信，对其宣传维权方式和留学中介情况，并且把有关事项及时通知有关部门。我想通过我们共同努力一定可以杜绝留学中介欺骗现象发生。

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