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2013年公选领导面试礼仪:举止篇

编辑:sx_zhangby

2013-11-18

相信很多公选领导考试通过笔试的考生正在为即将到来的面试做准备,为此威廉希尔app 为大家准备了2013年公选领导面试礼仪,希望对大家有所帮助!

心理学家赫拉别恩曾提出一个公式:信息传播总效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。可见,肢体语言是多么的不容忽视。肢体语言往往是一个人下意识的举动,所以它很少有欺骗性。现实生活中,我们通过观察和分析别人的肢体语言,总是能有效获知那些我们可能通过口头有声语言得不到的信息。因此京佳认为,在短短的公务员面试过程中,肢体语言也是尤为重要的。

行为举止,指的是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。有时,它也叫举动、动作、仪姿、仪态或姿态。在一般情况下,它主要是由人的肢体所呈现出的各种体态及其变动所组成。在现实生活之中,人们正是通过身体的种种不同的姿势的变化,来完成自己的各项活动的。

面试礼仪中,行为举止作为无声的语言,是考官判定考生基本素养的重要依据,这主要是基于行为举止的三个特点:

一是连续性,即其过程连续不断,不可分割。如:从面试敲门、进场到鞠躬入座一系列动作是连续性的。

二是多样性,即传递同一信息时,可以多种举止并行。如:要表达对考官的尊重,可以是良好的手姿、坐姿等多种行为举止并用。

三是可靠性,即相对于口语而言,它更多是无意识的,因而对人的内心世界的反应更加可信。 比如有些考生回答某些问题时眼睛斜视,则表现出不真诚或不自信。

在面试中,行为举止在考官与考生之间的相互沟通中作用甚大。 具体来讲,它的作用表现在以下五个方面:

一是表露功能。即它在面试中可以表达口语难以表达的信息,使双方免于受窘。

二是替代功能。即它在面试中可以替代口语,直接与对方交流、沟通。

三是辅助功能。即它在面试中可以辅助口语,使人“言行一致”,思想得以强化,被表达得更清楚,更深刻。比如某些手势可以起强调说话内容的作用。

四是适应功能。即它可以适应本人的心理、生理需要。

五是调节功能。即它可以发出暗示,调节双方关系,使对方作出积极反应。比如说鞠躬就有尊重对方的意思,是对方对你产生好感。

了解了行为举止的这些含义,下面介绍在面试中的几种重要姿态。

面试中行为举止主要涉及立姿、坐姿、手姿、行姿。

在考官对你的第一印象中,姿态,坐和站的样子是第一个至关重要的影响要素。它表现了你自信、平易近人的程度以及你持有什么样的态度,因而在你的身体语言里扮演了一个重要的角色。

1. 站姿、坐姿

“中央部位”(从你的腰部向上至头顶)是一位好的姿态中最具有影响力的部位之一。当一个人笔直地站立时,他的中央部位对任何人都是开敞的,表达了自信和开放。当某人趴下时,其中央部位是隐藏的,表露出缺乏热情或缺乏信心。

良好的姿态让你立刻成为众人所模仿的对象。有力的姿态是笔直、直立的,但并不代表僵硬或紧张。试试这样:胸腔提高两寸。注意你的肩膀、腹部、胸部、头部和下颚如何排成一直线。你不但看起来更有威仪,而且实际上也更有活力,因为更多氧气流入体内。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角。

2. 行姿

行姿的要求是,轻而稳,胸要挺,头抬起,两眼平视,步频和步幅要适度,符合标准。如果是与对方考官或工作人员同行时,要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否则是失礼行为。走路时,上身应保持正确的姿势,双手不要过分摆动,双膝不要太弯曲;脚不要过于分开,也不可用拖拉的方式走路,脚步声不要太重;不要东张西望,小心不要踩到或碰到东西,也不要任意跨越放置物。

此外还应注意以下动作:

(1)正确的立姿行礼。先保持正确的立正姿势,眼睛注视着正前方,上身稍向前倾,双手自然垂直,庄重地点头行礼,然后恢复到原来的姿势。这时要注意的是,颈不可偏,膝不能曲。

(2)起立的动作。起立时的动作,最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出声音,要保持安静。坐椅子通常由左边进入座位,起立时亦由左边退出。注意,不能发出其他声音。

(3)开门与关门。进入面试场前,绝不能忘记敲门,不先敲门就进入,是最不礼貌的行为。敲门通常为连续二、三次,等门内有了回音,再推门进去。至于开门的方法,用靠近门的一只手握住门把,边打开门边进入房间,而后,转过身来,换另一只手将门轻轻关上。

3. 手姿

落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下,坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。调整坐好后,双手自然放到桌子上,手里不要玩弄笔等。开始答题时拿起笔在纸上进行构思,构思完毕把笔请放到桌上。回答问题过程中,必要时加上手势语,但不要过多。

整个面试走场过程:

男士应步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象。

女士应步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。

进场:如果是独自进入考场,应该敲门,大约为两到三声,不可敲得过多过频。等里面传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定,速度不可以过快。等站在考生席附近站定。然后问候考官。考官让考生坐在,考生即可坐下。(这个过程根据不同地方有不同的方式。考生在这过程中把握从容、礼貌的原则。)

就坐:考生的坐姿应该微微前倾,专注的倾听。在答题过程中,应适当的与考官进行眼神的交流,不可自顾自埋头看题,答题。身子要坐直,相对固定的一个姿势,肩膀不许一直晃,忌晃脑、抖腿、分腿等动作(尤其是女生,双腿必须合拢)。手自然放在桌子上,双手切勿在答题的过程中手舞足蹈,亦不可答题的时候手指着考官。

离场:当答题结束的时候,考官会让考生离场。考生应该轻盈的起身,向考官微笑道谢然后从容的离开考场。注意不要背对着考官,要把美好的形象留给考官

面试成功与否对大家来说至关重要,希望提供的2013年公选领导面试礼仪,对大家在面试的准备过程中发挥真正的作用!

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