(1)注意事项

①在线支付前,请认真核对报考信息,缴费后无法修改报考信息。

②请使用IE浏览器到网银页面付款;

③支付平台提示支付成功后，用户需要点击“返回商户”按钮;

④在网银支付过程中请不要关闭浏览器，待支付完成以后出现提示信息方可关闭。

(2)网上银行在线缴纳考试费常见问题处置

①付款提示失败，却又扣款了该怎么办?

由于您的支付信息银行没有即时传输给广西人事考试院或者其他因素，造成支付后银行提示失败却又扣了款，我们感到非常抱歉。我们会在第2个工作日进行对帐，确认您的划款后，您可以通过广西人事考试网的报名系统中的“信息查看”得到确认。

②付款成功，广西人事考试网报名系统却没有确认付款信息该怎么办?

由于信息即时传输故障或者其他因素，报名系统确认信息没有即时更新付费状态，请耐心等待，系统会在1至2个工作日内再次更新。

(3)重复多次付款该怎么办?

由于您的支付信息银行没有即时传输给考试报名系统或者其他因素，造成银行重复扣款，我们感到非常抱歉。我们会在第2个工作日进行对帐，确认您的划款后，重复支付款项会直接在考试报名系统记录。待广西人事考试院统计后统一退款到原支付账户上。

(4)同一个网上银行帐户可以为多名报考人员缴费。

(5)关于报考人员登录密码和安全性

①报考人员有妥善保管其登录密码的义务，因报考人员对自己的密码安全保管不善所造成的损失，由其本人负全部责任。

②报考人员若发现任何程序问题或安全漏洞情况，请立即通知广西人事考试院。

③报考人员用于银行支付的密码系由银行提供，应属于报考人员本人知晓，广西人事考试院无权获知，亦不对其银行密码安全承担任何责任。

4.如何知道个人已缴费成功?

一般来说，一旦您通过个人网上银行缴费成功，系统会立即提示您缴费成功。如您还想再次查询结果，可登录报名系统中查询。

5.哪些人员可以减免考务费用?

建档立卡贫困家庭和城市低保人员按规定可申请减免考试费用。这部分人员应先进行缴费，再于4月21日携带以下材料直接到考试地点所在的人事考试机构办理相关减免费用手续：(1)个人减免费用申请;(2)报名登记表或准考证;(3) 建档立卡贫困家庭报考人员家庭所在地的县(市、区)扶贫办(部门)发放的档案卡、手册或出具的贫困证明，城市低保报考人员家庭所在地县(市、区)民政部门出具的享受最低生活保障的证明或低保证。有关材料须提交1份复印件，验证原件。

考务技术咨询电话：0771—5505211

咨询时间：2017年3月16至27日((8:00—12:00;14:30-17:30)。

五、关于资格审查

1.资格审查的时间有规定吗?

招录机关应在报考人员报名次日起2日内或提交修改信息成功次日起2日内提出资格审查意见。在规定时间无审查结果的，报考人员可拨打招考单位电话咨询，或向同级公务员主管部门反映。

招录机关在网上资格审查期间，报考人员不需寄送纸质的报考申请材料。

2.“二次报名”职位资格审查与第一次报名资格审查有何不同?

第一次报名时报名期间进行资格审查。“二次报名”报名期间不进行资格审查，报名结束后，招录机关按笔试总成绩从高到低的顺序(由报名系统自动排序)进行资格审查，当计划录用人数与资格审查合格人数达到1:3的比例后(比例内末位报考人员出现笔试总成绩并列时，一并进行资格审查)，其余人员不再进行资格审查。

3.对职位要求的资格条件有疑问的，如何咨询?

对职位要求的资格条件有疑问的，请直接与招录机关联系。招录机关的咨询电话可以在《计划表》中的“资格审查咨询电话”栏查询。

六、关于填写《报名登记表》

1、填写《报名登记表》需要注意什么?

(1)报名人员在网上报名阶段登陆网上报名系统填写相关个人资料。

(2)面试资格审查通告发布以后，进入面试范围的报考者，在广西人事考试网上打印《报名登记表》，并亲笔签名。

2.《报名登记表》有何要求?

填写《报名登记表》必须真实、全面、准确。主要信息填报不实的，按弄虚作假处理;信息填报不全导致未通过招录机关资格审查的，后果由报考人员自负。

3.《报名登记表》何时提供?

进入面试范围的人员，在面试资格审查阶段须提供《报名登记表》复印件或传真件供招录机关面试资格审查使用;在面试前面试资格复审时，须向招录机关提供《报名登记表》原件进行现场验证。