二、常见的心理状况及调节策略

1、说话结巴

说话结巴分先天与后天两种。先天要靠练习去改变，后天要靠心理调节去实现。先天结巴要多练习朗读、比如熟读一些常用词汇、十八大报告等;后天心理结巴，即说话磕巴，这种情况主要是思维不流畅和语言匮乏的外在表现，结巴在面试考场上转化为经常停顿，大脑一片空白，包括导语空白、答题空白，全场好像梦游一样，这些都是紧张的副作用。针对说话结巴，我们要充分发挥提纲的作用，列好要点，平时加以录音练习，反复听，把话说顺。

2、口头语严重

在面试的过程中，我们不必要纠结语言的精准性，如果过分地要求用言简意赅的语言去表达，就须从大脑有限的词汇量中去抽取要表达所用的词汇，这时就会出现卡、顿的情况。其实在面试中适度口语化是不影响分数的，表达是为了让别人听懂，所以我们在面试时用比平时交谈稍严谨的语言即可。很多考生在语言表达过程中都会出现口头语的问题，经常出现的有“啊”、“哦”、“嗯”、“这个”、“那个”等，这种情况，我们可以通过录音来纠正，也可以通过吞咽口水的方法来缓解口头语严重的问题。

3、说话啰嗦

简洁明了是面试答题的一个基本要求，现在越来越多的地方严格控制面试答题的时间，一方面是为了提高工作效率，另外一方面就是为了防止考生废话过多。作为国家公职人offcn员，不仅做事要有效率，讲话也要有效率。很多考生追求完美主义，总怕答不全、遗漏要点，同一意思反复表达。针对这种情况，考生可以先写下答案，自己做缩句练习，逐渐用简练的语言表达想说的话。

4、无法对视

很多考生在答题过程中缺少与考官的眼神交流，只顾低头盯题本、看提纲，自顾自说，这会给考官留下一种非常不自信的印象。考生进入考场后，要主动与考官进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。如果心里害怕，出现被对方气势压倒的感觉时，更要鼓起勇气与考官进行眼神交流，待紧张情绪消除后，再表述题目。可以通过对着镜子练习进行练习的方法来纠正，也可以手里拿一支笔，面带微笑加以练习。在模拟练习中，眼神要淡定，目光要缓慢移动，更不能只盯着主考官看，也要兼顾其他考官，要做到自然、亲切。