【摘要】413联考公务员面试热点:领导办公室何以讳莫如深，民众来访，表达自己的诉求，并不能被先入为主地视为是一种“干扰”，更不能视为对领导的纠缠。下面请看具休内容：

局领导将办公室“藏”起来，可能确有“避免干扰”、“安静办公”的考虑。只是不知道，在这样完全与民众隔绝的“安静”环境下，这些局领导究竟办的是哪样的“公”?

首先，民众来访，表达自己的诉求，并不能被先入为主地视为是一种“干扰”，更不能视为对领导的纠缠。民众有了困难，来到住建局寻求解决，这样的举动十分正常，住建局完全有责任、有义务接待，并尽快拿出解决办法，即便一时解决不了，或者牵扯部门过多，需要协调，那也应该先听听民众的呼声，而不是布下“迷魂阵”躲起来。

根据职责分工，县一级住建局的职能多为执行相关政策规定，而非制定政策、进行宏观管理。因此，从管理的角度看，直接面对民众，接待民众的来访，正是领导接触实际的一个渠道。如果局领导总是躲在办公室里，不去倾听民众的意见，又怎么可能清楚地了解基层的情况，做好工作呢?

其次，局领导也不能高高在上，认为自己高人一等，没必要接待那些前来办事的基层民众。可以肯定的是，局领导办公室的“迷魂阵”，迷惑的只是前来办事的一般民众，对于上级领导，或者是有头有脸的开发商之类的人物，想必不会产生效果。这也从一个侧面印证了，时下确实有一些领导干部从心里排斥基层民众的微妙心态。

森严的层级制，一方面或可保证领导在安静的办公室里“谋划大事”;另一方面，也与长期以来的“群众路线”渐行渐远。

其实，类似柳江县住建局这样的情形，在相当多的机关、单位普遍存在，“迷魂阵”的另一面，是“门禁森严”，而本质都是公权力的优越感在作祟。这些官员从来不认为自己手中的权力来自民众的让渡，也不认为应该主动为民众提供服务，更不认为民众有权利监督权力的运行。

这显然是一个绝大的误解。官员天然有责任倾听民众的诉求，不仅不应该把办公室藏起来，还要主动走出办公室，深入基层，为群众排忧解难。换一个门牌是一件小事，关键要从思想意识上真正转换观念，真正做到以民为本而不是以官为本。

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