2014福建公务员省考面试备考：人际沟通答题原则

2014年福建公务员考试笔试结束之后，考生们在松了一口气的间隙必须想到，面试即将面临更残酷的竞争，为了能在面试考场上力挫群雄，小编在此祝考生一臂之力。

阳光、空气、水是人类生存所必须的，阳光心态也是我们在人际沟通题中所必须的。那么它既然这么重要，那么我们先来谈谈什么是阳光心态，阳光心态是一种态度，是宽容，是体谅，是乐观，是积极，是帮助我们走出困境的明灯。人在交往的过程中，难免会产生摩擦，产生分歧。问题出现了我们就要妥善的处理，否则小问题会影响我们最后的成败，一个优秀的集体在于能够在遇到问题时不一味的否定或消极的处理，而是将这种负面的力量化成推动矛盾解决的力量，抓住主要矛盾，集思广益，去伪存真，精益求精，这样才能让我们生活工作的环境气氛更加融洽。现在我们总说正能量，阳光心态就是正能量。它不仅指引着我们自身，更赋予了我们感染感动他人的能力，而这种能力正是我们所欠缺的。

阳光心态夸张的说就是千错万错都是我的错，再具体来说就是找自身的主观原因，找他人的客观原因。如自身的主动性不够、要求不高有所松懈、缺乏集体意识、缺乏大局观等。在找他人原因时可以说对我还不了解，手头工作比较多，家里出了一些事情不在工作状态等。以上的思维方式就是阳光心态在处理问题时的具体体现。

阳光心态从另一个侧面来讲，就是多为他人考虑，多为他人提供便利。在处理问题、协调利益时要换位思考，这样的方案将更能让人接纳。人与人相处往往是相互的，在与他人相处时不要斤斤计较，患得患失，吃亏是福，这样才能更好地融入集体中。

阳光心态不等于在处理问题上盲目乐观。在实际工作中批判的精神还是需要的，这时的阳光心态就体现在我们在发现问题的症结所在之后，提出建设性意见来解决问题，这种处理问题的态度不仅仅对我们答题有很大的帮助，对于我们今后实际工作也是大有裨益的。

总之，阳光心态在我们公务员面试考试中是十分必要的，特别是在人际沟通题中体现的更加明显，所以我们在答题时一定要注意把握，展示出我们积极向上的人生态度，真诚务实的工作态度。

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