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1月21日　　北京出入境检验检疫局面试真题

1、如果你要到一个教育局挂职，去之前要先对当地的教育情况做一个调查，怎么做?

【测评要素】计划、组织协调能力

【答案要点】

(1)确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。

(2)确定调查所需要的人员、经费及其他物品。

(3)争取当地有关部门的支持。

(4)在调查的实施阶段，应当注意调查的真实性与可信度。

(5)对调查所得资料进行整理与分析，得出结论，形成调查报告。

2、如果你负责一个展览活动的现场工作，但是后来的人比预期的人多很多，怎么处理?

【测评要素】应变能力

【答案要点】

(1)表态：工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。

(2)及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作

(3)做好安全保卫工作，防止展览活动中出现展品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。

(4)做好参观人员控制与分流工作。

3、你在就职的公司制作了一个薪酬标准，领导很满意，有些同事有意见，怎么办?

【测评要素】人际协调能力

【答案要点】

(1)表态：要冷静分析、妥善处理;处理好同事关系非常重要。

(2)对有意见的同事，在做好解释工作的同时，要着重了解他们的意见，征求他们的建议。对于不合理的意见，做好解释说服工作即可;对合理的意见，应当及时汇总，并向公司领导汇报。

4、你和领导一起出差，上飞机之后，领导发现一份十分重要的文件忘了带，当场责骂了你，怎么处理?

【测评要素】人际协调能力

【答案要点】

(1)表态：面对批评，做到不与领导当面顶撞、不当面辩解，工作为重。

(2)向领导承认错误。

(3)在飞机落地后，安排其他同事通过传真的方式把文件的复印件发送过来。

(4)总结教训，下不为例。并且不因此事而对领导产生想法，要一如既往地尊重和支持领导的工作。

5、现在有很多用人单位拒绝或者说不愿意接收独生子女到单位，你怎么看待该现象?

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

(1)表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。

(2)分析原因：独生子女自身的缺点(如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳);用人单位的偏见，忽视了独生子女的优点(如创新意识强等等)。

(3)提出对策：家长应当改良对独生子女的教育;独生子女应当加强自我改进;用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。

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