2016北京公务员面试模拟题参考:如何处理同事关系

编辑:sx_songjm

2016-02-14

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【题目】

你刚到单位,就在言语上得罪了一个老同志,这位老同志工作上不但不给你指导,还经常在别人面前批评你,你怎么办?

【题型分析】

情境性问题-人际交往的意识与技巧

【审题关键】

得罪 老同志 批评

【思路点拨】

注意题目中的不同主体,考虑到不同身份的特点,找到主要矛盾以及处理办法。同时要注意到自己的身份。

提出问题:主体:我,老同志。

矛盾:得罪老同志,在同事面前批评我,工作上不给予指导。

目标:破除我与老同志之间的芥蒂,完成好工作。

分析问题:自省原则:作为新同事经验不足;得罪老同志是自身的问题;

阳光原则:老同志批评我是爱护新同事,帮助新同事。

解决问题:主动找到老同事沟通解决,把工作完成得当。

【参考答案】

作为一名刚刚入职的新员工,处理好人际关系、融入新环境、完成好工作尤为重要。那么面对老同志的当众批评以及工作上不给予我指导,我应该做到自我完善、主动沟通来处理解决。

作为一名新同事,刚刚来到单位,初来乍到,经验不足,很多问题考虑得并不周全,在言语上得罪了老同事也是自身工作能力不足,没有注意到与老同事之间相互配合。在这一点上要做好自我反思,在以后的工作中要注意自己的一言一行,避免出现类似的问题。而老同志作为单位的骨干,在经验和业务能力上也是值得我们学习的。老同志批评我也是对新同事的关心和爱护,为了我们能更好地提高工作能力,改进工作上的不足。

那么面对老同志的当面批评,作为新人,首先要虚心接受老同志的批评,尤其不能在大家面前顶撞老同志;其次,要重新梳理自己在工作上出现的问题以及平时交往中出现的问题,是否是由于自己经验不足、方法不准确造成的,在与同事们的交往中也要注意到自己的言行;再次,在工作之余主动找到老同志,真诚地向老同志做出检讨和道歉,希望能得到老同事的原谅。我相信在真诚的道歉之后老同事会原谅我的;最后,我也会就工作上的问题向老同志请教,希望得到老同志的指点,最终能够破除我与老同志之间的芥蒂,圆满完成工作。

这件事之后,我也会反思我平时的工作以及言行,在今后的工作以及生活中多与同事沟通交流,多多参与单位组织的活动,尽早融入集体,在和谐的工作氛围中更好地完成工作。

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