编辑:sx_zhanglz
2016-08-13
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公交整体满意度分析结论
1.公交车为居民主要交通工具承担了城市65%以上的客运量,在市民生活中扮演重要角色。
2.乘客普遍认为乘坐公交较拥挤,调查中29.71%的乘客表示当前公交很拥挤,49.43%的乘客表示较拥挤。
3.从总体来看,乘客对公交的满意度为一般水平,还有很大的改善空间。 公交满意度方面的建议
1.坚持公交先行的原则。提倡居民出行乘坐公交,减少私家车。必要时,还可采取限号出行。
2.引入竞争机制,使公交公司进入市场,利用市场机制,规范公交业。
3.加大公交路线建造。设置公交专用线路,并维持其畅通。另外,还要相应修建城镇公路。
4.根据不同时段的客流量采取弹性发车间隔。
5.对于少数客流量具有明显时点性质的站点可使用专站车,如开学时段及期末时段学生线路的重点站,可直接空车前往以减少客流压力。
6.指定线路(如市中心各条线路)对于工作日及节假日的早末班车和发车间隔进行一定调整,延长节假日末班车时间减小发车间隔一满足节假日需求。
7.关于车内的空调,应该要及时维护,保证乘客的利益。
8.多设置一些站点、站牌、公交卡办理及充值地点。
9.规范服务,售票人员应为乘客提供更多的服务,特别是为老弱病残。
10.对乡镇区域应投放更多的出租车辆,更好的方便市民日常出行,对农村人民提供更多的方便。
11.100%的公交车都在超载运行,安全问题不容忽视。
这次社会实践,通过对营运服务、车厢设施、车辆整洁、营运安全、站台设施、拥挤程度,时间安排等方面的调查,了解到大众对现阶段公共交通的满意度,帮助最大限度的发挥公交系统在城市交通系统中的作用,使得公交系统能够跟上人们的需求。从而使得公交能成为快捷便利的运输公具,同时还可以使得公交公司也从中收益。
在实践中我体会到,我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,学习好知识。与此同时,多多与社会接触是很必要的,要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
实践是每个高中生必须拥有的一段经历,在实践中能了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
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