4、忘记用户名和密码怎么办?

答：请使用找回用户名或找回密码功能。

5、网上报名步骤是怎样的?

答：1. 填报个人信息。2. 填报并确认志愿。3. 下载申请表。4. 上传申请表。详细步骤请参看“使用说明”。

6、网报过程中，发现姓名有误如何修改?

答：网报信息中的姓名从实名注册信息中获取，如需修改，请返回实名注册模块进行修改。

7、网上报名对上传的照片有什么要求?

答：考生要上传本人近期一寸正面免冠彩色头像照片(参照居民身份证照片样式)：

(1)格式为jpg或jpeg ，大小20K-500K;

(2)照片背景为单色(白色、蓝色、红色均可)，人像清晰，神态自然，无明显畸变;

(3)上传的照片文件名称不要包含空格等特殊字符。

温馨提示：考生可携带移动存储设备(U盘，移动硬盘等)到照相馆拍照，请工作人员按照以上规格为您拍摄电子格式的身份证照片，并把电子照片文件存储在您的移动存储设备中，然后登录报名系统上传照片。

8、如何填写社会活动记录?

答：请如实填写活动名称、 担任角色、 活动时间、 组织单位，并上传证明材料扫描件(或照片，请确保照片内容清晰可见)。上传图片格式为jpg或jpeg;大小为20K-1M。

9、如何填写获奖记录?

答：请如实选择奖项类别，填写奖项名称、 奖项级别、 获奖时间、 组织单位、 获奖等级，并上传证明材料扫描件(或照片，请确保照片内容清晰可见)。上传图片格式为jpg或jpeg;大小为20K-1M。

10、如何添加志愿?

答：在“志愿管理”模块中，可添加志愿高校。注意每次只能添加一所高校，添加完成后再添加下一所。请不要重复注册账号，以免影响您志愿填报。

11、如何修改、取消志愿?

答：考生在高校的报名时间内可以修改“待确认”状态的志愿。考生可随时取消“待确认”和“待补充材料”状态的志愿，但对于已确认的志愿，只能在高校的报名时间内取消。学校确认后的志愿不能修改、取消。

12、如何填写推荐人或者推荐单位信息?

答：考生如果获得相关推荐，请填写推荐专家、推荐中学或推荐社会团体信息，并及时联系相关推荐人上传推荐材料。