家长：更换设备并保证磁带质量　　许多考生家长纷纷就2015年英语听力“听不清”问题向昆明市招生考试院反映，有的向“金色热线”求助。

一位尚姓家长说，考试结束后，就向昆明市招生考试院反映听力考试音质模糊不清的情况。但该院相关人士答复说，从市招考院调出的考场视频来看，没有一个学生举手反映问题。这位家长说，考生应考处于紧张状态，听不清，更加着急，谁会想到举手反映?“回家问儿子为何当场不向监考老师反映?儿子说，担心老师说扰乱考场秩序，被取消考试资格。”

另一位家长说，学生苦读12年“一锤听音”，英语听力在高考中占30分，但音响效果不好，杂音大，如何考出好成绩来?各级政府在教育上的投入力度每年都在加大，为何不在听力设备上加大投入，更换陈旧设备呢?

一位家长说，考点听力设备的良莠不齐，直接影响了考试水平发挥，平日成绩好的考生因此丢分，客观上造成了不公平。

多位家长说，去年有考生反映云大附中听力设备有问题，今年云大附中就更换了设备，考生普遍反映其听力播放设备优良上乘，考出了好成绩，这是对学生负责。许多家长强烈要求取消那些听力“听不清”的学校作为考点的资格。

更多家长提出，要有效解决这一老生常谈问题，除了更换听力设备外，录音质量也亟待提高，磁带录音质量也是影响考生成绩的重要因素。家长们呼吁，考生最好在本校考试，老师打散监考，同时，将考试用的磁带更换为MP3音频或光碟等高保真电子产品。

还有的家长呼吁，好在高考英语听力考试成绩取二次考试中最好的一次。所以在下次考试到来前，教育部门应重点检查收音设备、电源、音量和播放效果等，确保听力考试顺利进行。考试前，考点一定要将设备调试到最佳状态，注意音响效果，确保设备运转和播放效果良好。

教育部门：不排除各考点设备差异性　　“昆明市考点都是按照标准化考场建设的，每个考点的音响设备依据相关标准进行采购、安装、调试，但是为学校提供设备、服务的公司并不统一，因此也不排除考点与考点之间设备存在一定差异性。”昆明市招生考试院一名负责人介绍。

事实上，2013年英语高考听力口语考试改革以来，考生们有两次考试机会，考试时间为上一年9月与高考当年3月，“从那时候我们就发现，考生们在9月考试中反映设备有问题的次数，要多于3月考试”，昆明市招生考试院负责人介绍。

事实上，在英语听力开考头一天以及开考当天，都会留给考生充足的时间。“头一天下午开放考场给考生，并组织老师、学生、家长代表与音响设备公司一同调试设备，每个考场都有一张反馈单，如果有问题可以在这张单子上面填写，考务组会及时调改。而在考试当天，考生在8点50分进入考场后，也会提供5分钟试音时间，如果设备有问题可以举手反映。但从后来市招考院调出的考场视频来看，没有一个学生举手反映问题。”这位负责人表示。

“在今年的高考英语听力考试结束之后，大概有五六个学生家长打电话到"金色热线"反映听力设备听不清的问题，我们对每一位家长都进行了认真回复，并带着家长、考生到当时考试的考点再次试听设备，这些家长们在实地听了我们的音响设备之后都表示没有问题。”这位负责人随后补充。