本文主要为考生提供“北京市2013年高考网上报名系统使用问答”，希望对参加2013年北京高考的考生有所帮助!

1、问：需要使用多大的显示器分辨率？

答：1024*768或者以上。

2、 问：需要使用什么样的浏览器？

答：只能使用微软的IE 浏览器，版本6.0及以上。

3、问：浏览器要做什么设置？

答：要关闭弹出式窗口设置，启用Cookie,ActiveX和JAVA小程序脚本 ，具体做法是：

浏览器菜单→工具→弹出式窗口设置→关闭弹出式窗口

浏览器菜单→Internet选项→安全→默认级别

浏览器菜单→Internet选项→隐私→中级

浏览器菜单→Internet选项→高级→还原默认设置

4、问：是否可以在报名时使用3721、百度、雅虎、GOOGLE助手等工具？

答：不可以，在报名时请卸载或者禁用，这些工具有些有弹出式窗口阻止功能，切记禁用了弹出式窗口拦截功能。

5、问：是否可以使用防火墙？

答：可以，但是要设置防火墙允许你的机器和报名服务器进行数据交换，设置允许Cookie,ActiveX和JAVA小程序脚本，打开 80 和81 两个端口, 具体设置方法请参考你的防火墙使用说明，如果在设置后还是不能正常报名请暂时卸载或禁用防火墙。

6、问：在报名时不能选择区县怎样处理？

答：请查看浏览器版本是否是IE 6.0及以上,并确认是否支持Cookie。

7、问：在填写报名数据时是否可以使用全角输入？

答：不可以，报名时所有的数据项都要求使用半角输入。

8、问：报名登陆时出现校验码不正确时怎么办？

答：首先确认输入是否正确，如果没有正确输入则输入正确的校验码然后再重新登录，如果输入了正确的校验码后还是报校验码不正确的错误，则请刷新登陆页面，然后再输入新的校验码进行登录，如果还是报校验码的错误，则请参考下一条。

9、问：在报名时发现页面有乱码，或者数据显示不正确时怎么办？

答：首先刷新该页面，看是否现实正常，如果还是不正常，则参考上边3、4、5、6项并进行以下操作，然后再重新刷新该页面：

浏览器菜单→Internet选项→常规→删除Cookies

浏览器菜单→Internet选项→常规→删除文件→删除所有脱机文件

浏览器菜单→Internet选项→常规→删除历史纪录