据悉，2014年铜陵高考服务热线昨日开通。铜陵电信分公司114分数查询平台现已开展了声讯平台重启、话务量大范围测试行动，为确保在高考分数公布后话务量大量增加的情况下，能够正常高效运转，该平台扩增人员，加班加点，确保24小时不间断地提供查询服务。

同时增设160辅助系统，即可人工转接也可直接通过人工查询。中国电信铜陵分公司号码百事通一位工作人员告诉记者，近期求助高考服务热线的市民比较多，主要以咨询高考政策动态、生活和心理健康等为主。

高考结束后，高考查分、志愿的填报等将成为考生和家长关心的话题。114号码百事通专门为考生和家长开辟高考查分热线：文科16887722，理科16887723，录取信息16887801。中考查分热线市区16847776，县16847778。

此外，考生和家长也可以通过“天翼考生助手”手机应用综合交流平台，获取高考第一手资讯。

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