国庆部分火车票预约查询致网站卡壳

2012-09-20

今年铁路试行部分国庆火车票提前预约,并在9月10日一天接受预约申请。昨天8时起,预约结果可通过12306.cn网站或邮件查询预约车票结果。等待多日的旅客蜂拥而至,导致昨日网站严重拥堵。最终预约结果成功率并非百分百。此外,铁路预约结果公布迟缓,有的旅客预约车票失败,未及时通知。有些旅客在网站不断刷屏一上午后,才被告知预约失败。9月18日起,参与预约的列车剩余席位按正常预售期发售。

这次参与预约的车票,旅客可选择的时间范围为9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日六天;可供选择的车次为上海站、上海南站和上海虹桥站始发至郑州、武汉、南昌和成都四个方向的42趟直通旅客列车。试行预约的一个重要目的就是缓解国庆购票高峰到来后的压力,防止12306网站出现拥堵情况。不过仅42趟列车的预约结果吸引的预约客流,昨日就让订票网站出现严重卡壳。