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1970-01-01
对于运营品牌电商,冯轶感觉与过去搭互联网大平台有相通之处:都是2C的生意,都要做人员管理、排期、上线bug测试、故障修复,多一些供应商备份的作用就相当于服务器要有冗余,品控组做的事就是过去的测试,逻辑相同只是换了一拨传统行业的人。面对这拨新人,她认为自己相对欠缺的是品牌营销和供应链管理能力,这也是她为什么要着意引进有零售背景的股东和VC的原因。现阶段她最重要的工作,就相当于互联网公司的产品经理:一般电商公司采购经理就有权下单,而在优曼则是她带着一帮在家纺从业多年的采购经理去下单,即使SKU超过1000依然如此。
“我承认等公司再长大些不可能所有事都亲力亲为,但现在这么做是为了制定规范和流程。”她这样解释“产品品质和供应链是品牌的基石。我很欣慰我们现在能把同等品质的东西做到价格只有线下专卖店、商场的1/3~1/5。新光天地卖500块的浴巾我卖69,1000块的超大浴巾我卖129,12000块的床品套件我卖2000多,品质一样,克重一样,工艺一样,甚至连厂家都是一样的。我自己可以用优曼129块钱的浴巾替代之前在美国买回来打5折700块的浴巾了,并且按照我自己严格的要求,已经可以替换我家里全部的家纺产品了,那么我就有信心去与那些在线下盘踞多年的大鳄竞争。”
以下是冯轶关于女性创业的一段采访:
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Q:女性创业者相对于男性来说,优势和劣势各是什么?
A:不同行业表现不一样。我做的是主要由女性消费的家居用品,也就是说我同时是从业者和消费者,能更感性、准确地把握品牌调性和产品品质、设计。但另一方面,女性相对谨慎保守,有时会过分追求完美拉长生产周期,一定程度上限制了产能。
Q:女性创业者的领导力是什么?
A:女性天生的细腻、责任心、吃苦耐劳、含蓄、韧性使得管理风格更人性化、情感化。比如,重视沟通,给员工更多的尊重、包容和事业发展空间,使公司氛围更和睦,大家像一家人一样。
Q:创业这几年来,自己最大的长进是什么?
A:对人的内在品质和个性判断力增强了很多。在美国与人相处简单直接,按程序执行即可。回国后发现人与人交往相对比较复杂,做事前需要先对人的品质做判断,才能合作或执行。
Q:你愿意找什么样的男性搭档或雇员?
A:理性、逻辑思维清晰、有执行力。不过,我们公司女性员工比较多,因为女性天然地对家居用品更有感觉。
Q:目前最大的瓶颈是什么?
A:电商品牌经营和营销人才相对不足,更多需要根据企业自身特点从头培养。我们需要更多懂互联网、懂零售、懂品牌、懂营销的复合型人才。
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标签:就业创业
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