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1、导致挫折的因素是多种多样的，但不外乎客观和主观两个方面。客观原因也叫外部原因，通常难以控制;主观原因也称内部原因，多数可以控制。

2、学习重要性：学习是人类的基本活动，是人们生活的重要内容;一个人的学习观念、学习态度，会直接影响他的学习效果，甚至会影响他的一生;学习能使自己得到发展;现代社会，学习已经成为生存的一种方式。

3、学生的主要任务就是学习。

4、产生考试焦虑的因素有：能力水平、抱负水平、竞争水平、考试失败经历、心理与生理状态。

5、克服过度的考试焦虑，可以进行考前自信训练和考中放松训练。

6、克服考试过度焦虑的关键是要对症下药，根据自己的身心特点和学习基础等实际情况，采取针性的调控方法。

7、挫折具有普遍性。人生不在于有无困难和挫折，关键在于怎样对待困难和挫折。

8、战胜挫折的方法有(1)进行认知调整训练和行为训练;(2)需要开拓进取，勇于创新。

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