编辑:sx_zhangh
2016-06-20
打算出国旅游的朋友一定要提前做好准备,这样才能在旅途中尽情的享受美景。本站编辑为大家整理了暑假出境游高峰的内容,希望对大家有帮助。
“全球救援服务”
一般包括医疗运送与往返、身故遗体送返、未成年人送返、亲属探访费用补偿、医疗援助及旅程协助等。
当地时间6月12日凌晨,美国佛罗里达州奥兰多市发生一起严重的枪击案。据奥兰多市市长当日公布的数据显示,该枪击案已造成50人死亡、53人受伤。美国联邦调查局将这起枪击案定性为“恐怖袭击”。
近年来,海外部分旅游胜地成为恐袭的高危地区,因此,出外旅游的市民对于保险产品的“配备意识”不断增强。但是,据记者了解,保险产品一般都把恐袭、战争等列入“保险责任免除”范围,保险公司对此可不赔付。对此业内人士表示,暑假出境游高峰期将至,消费者在购买旅游险时要看清保险条款,认清保险“责任免除”项目,并留意相关的旅游救援服务。
恐袭大多列入保险免责范围
记者登陆携程网发现,中国人寿、平安财险、美亚保险、华泰财险、安盛天平、众安财险等多家保险公司均有保险产品在此平台销售,而产品类型就涵盖国内旅游、境外旅游、交通意外、个人财产等多个领域。其中,针对境外商旅、学习的保险产品就达到逾70种。
记者查阅上述保险产品的条款发现,不同保险公司对于“恐怖袭击”是否属于保险保障范围存在不同的规定,但从总体而言,保险公司一般将“恐怖袭击”列入保险“责任免除”一栏中。以平安财险的产品为例,在“亚洲游境外保险”、“日澳新旅游保险”、“境外长线保险”的产品条款中,均明确表示对“恐怖袭击”等原因造成被保险人身故、伤残的,保险人不承担给付保险金责任。
平安保险有关负责人对记者表示,保险是否对“恐怖袭击”进行赔付,将根据保险条款的具体要求而定,保险条款将“恐怖袭击”列入“责任免除”的,保险公司不会对此进行赔付。记者留意到,除了“恐怖袭击”以外,被保险人在“战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间”所致的伤残和身故也不受保险保障。
那么,在条款的“责任免除”中没有列明“恐怖袭击”和“恐怖活动”等字眼时,是否可将恐袭纳入与其有一定关联的“战争、军事行动、暴动或武装叛乱”中呢?记者就此咨询了美亚保险的客服人员,对方回应表示,恐袭和战争、军事行动两者的定义是不同的,因此两者并不能等同表述。
值得留意的是,美亚保险的境外旅游保险均可为恐怖袭击行动所致的被保险人伤残或身故提供保障。除了旅游保险以外,美亚保险还针对商旅人士、跨国企业提供专属的“商旅无忧全球差旅风险解决方案”以及“恐怖袭击险”,对被保险人在恐怖主义活动中面临的可能损失提供保障。
买旅游险还需关注特色服务
业内人士表示,消费者购买旅游保险产品时,除了要仔细阅读保险条款,留意保单“责任免除”的具体项目以外,也不能忽视保险公司的特色救援服务。国内游客在境外旅游时,即使很少机会遇上“恐怖袭击”这样的事件,但是也会有可能遇上其他意外,这时,保险公司的特色救援服务就显得尤为必要。
据悉,平安保险、美亚保险、安盛天平等的旅游险产品均会为被保险人提供“全球救援服务”。救援服务一般包括医疗运送与往返、身故遗体送返、未成年人送返、亲属探访费用补偿、医疗援助及旅程协助等。这些救援服务一般通过与国际救援服务机构合作的方式为游客提供帮助,这些救援机构包括国际SOS救援中心、全球旅行支援服务中心Travel Guard等。
美亚保险广东分公司总经理房晓晓认为,设计产品的时候要考虑为其配备相关的服务,这些服务包括理赔服务、应急服务、安全服务等。基于这样的理念,美亚保险在推出旅游险产品的同时也布局了与之匹配的救援服务,包括为客户提供全天候24小时的紧急医疗救援、旅行协助等。
以上就是暑假出境游高峰的全部内容。
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