17. [答案]A
[解析]明氏的五要素是指作业核心、顶点、技术结构、中间层和支持性人员。支持性人员提供正常工作流程以外的支持，不属于作业核心但却是企业环境必不可少的部分。例如，律师、秘书、书记员以及餐饮人员。
18. [答案]B
[解析]市场专业化是指企业专门为一个特殊的细分市场服务，并为该细分市场提供一系列不同的产品。
19. [答案]B
[解析]对于如何衡量企业的业绩，利益相关者观不同于股东观。利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的。因此B表述不够准确。
20. [答案]B
[解析]品牌战略就是要区分产品，是差异化战略。它的特点之一就是“标新立异”。
21. [答案]D
[解析]只有事业部制适合于大企业。其他几种类型不适合于大型企业。
22. [答案]A
[解析]渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使竞争者较难进入市场。
23. [答案]D
[解析]一般来说，战略变革时机有三种选择，即提前性变革、反应性变革和危机性变革。
24. [答案]B
[解析]内部控制是由企业董事会、证监会、经理层和全体员工实施的，旨在实现控制目标的过程。内部控制强调全员参与，并不仅仅是管理层的工作。因此A是不正确的。COSO对内部控制系统的五大要素进行了认定，包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监察。因此C不正确。审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成、监督、评估和复合企业的其他部门和系统，属于治理层。因此D也是错误的。
25. [答案]B
[解析]信息安全控制的预测性要求确定可能的问题并提出适当的控制。
26. [答案]C
[解析]期权卖方赚取期权溢价但也必须接受与期权相关的所有义务。该策略更加危险，因为没有已执行的对冲
二、多项选择题
1. [答案]BCD
[解析]国际化行为包括三种主要形式：国际成长、跨国成长和全球化成长。
2. [答案]ABD
[解析]企业的营销能力可分为三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。
3. [答案]ABC
[解析]价值链分析是对顾客需求进行深入了解的一种分析方法。三种最常见的价值链驱动因素是：市场差异化、质量保证和链条组织。
4. [答案]AB
[解析]
市场增加值=(投资资本回报率-资本成本)*投资资本/(投资成本-增长率)
由该公式可以看出，投资资本回报率与市场增加值是同方向变化的，投资资本回报率的提高有助于增加企业的市场增加值。资本成本增加，分子会减小，分母会增大，从而市场增加值会减少。增长率的变化对于市场增加值的影响比较复杂。增长率是分母的减项，提高增长率对市场增加值的影响，要看分子是正值还是负值。当“投资资本回报率-资本成本”为正值时，提高增长率会使市场增加值变大;当“投资资本回报率-资本成本”为负值时，提高增长率会使市场增加值变小。因此，高增长率的公司也可能损害股东价值，低增长率的公司也可以创造价值。
5. [答案]ABCD
[解析]内部审计师的职责是
(1)对内部审计部门的有效性进行复核，确保他们的报告被听取，并采用了相应行动
(2)达成内部审计的目的，包括评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性等
(3)为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议
(4)内部审计部门的工作应进行适当的规划，并被复核和记录。
6. [答案]ABCD
[解析]全面质量管理所含要素主要有以下几点：内部客户和外部供应商;服务水平协议;公司的质量文化;授权。
7. [答案]ABCD
[解析]为支持企业战略而选择的构型取决于构建模块与协调机制的结合。明茨伯格提出了六种组织构型：简单型结构、机械型企业、专业型企业、部门型结构、灵活型企业和使命型企业。
8. [答案]BCD
[解析]企业文化的冲突给企业的并购带来风险，但这不是导致企业并购失败的原因。
9. [答案]ABCD
[解析]
ABC.D都是企业内部控制的目标。
10. [答案]ABD
[解析]汇率风险共包含三种类型，即外币折算风险、交易风险和经济风险
11. [答案]ABCD
[解析]风险管理程序分为四个步骤，即风险识别、风险评估、风险评级和应对和风险监察，因此ABC.D属于风险管理程序。
12. [答案]ACD
[解析]利率平价说解释了利率水平的差异直接影响短期资本在国际间的流动，从而引起汇率的变化，因此反映的是利率和汇率之间的关系。
13. [答案]ABC
[解析]行业风险是指在特定行业中与经营相关的风险。企业选择在哪个行业中经营显得非常关键。在考虑企业可能面对的行业风险时，需要考虑的关键因素包括：生命周期阶段、波动性、集中程度。
14. [答案]AC
[解析]当市场利率较高时，企业更倾向于减少债务融资，而更多得采用权益融资的方法，因此A正确，选项B错误;当市场上利率较高时，企业的融资成本增加，企业也会随之提高对其新的资本投资的最低报酬率，因此C正确;当利率较高时，企业获得更多的固定利率贷款会增加其借款的成本，因此D错误。
15. [答案]CD
[解析]选项
C.D属于企业的外部机会，是同行业的企业都能够同时拥有的优势。选项AB属于企业内部优势。
16. [答案]ACD
[解析]在选择非执行董事时，应当着重考虑他们的胜任能力，要求其具备某些技能和经验，了解企业，特别是了解企业的财务状况，这是对非执行董事人事管理角色的要求。