2013年注册会计师公司战略与风险知识点第四讲
核心竞争力
核心竞争力 | 是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。战略分析的一个重点是识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力。 | ||||
关键测试 | 它对顾客是否有价值:产品所拥有的某种质量水平必须对顾客具有价值。 | ||||
它与企业的竞争对手相比是否有优势:自身的质量水平要比竞争既无手更有效。 | |||||
它是否很难被模仿或复制:质量水平如果很容易的被竞争对手模仿,则无法成为核心竞争力。 | |||||
五种能建立核心竞争力的资源 | 建立核心竞争力的资源。指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。 | ||||
稀缺资源。企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,从而有可能变成企业的核心竞争力。 | |||||
不可被模仿的资源。主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。 | |||||
不可替代的资源。 | |||||
持久的资源。资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心竞争力。 | |||||
核心竞争力的辨别 | 功能和资源分析 | 通过考察企业功能或分析企业资源来识别企业核心竞争力的方法。 | |||
考察企业的功能:只能识别出具有特定功能的核心竞争力。 | |||||
分析企业拥有的资源来辨别企业的核心竞争力:分析实物资源比较容易,分析无形资源比较困难。 | |||||
过程系统分析 | 对企业整个系统和作业流程进行分析,以此来判断企业的经营状况,辨别核心竞争力。 |