在线支付手续费由考生自行承担，每笔手续费1元。
请记录您在线支付时的订单号(该订单号是您选择在线支付后生成的)，以便日后查询。
考生多缴费用将于考试结束后统一退回。
五、信息修改
考生可在2014年6月19日报名截止日之前，登陆报考网站，对考生档案信息(包括考生姓名、性别、证件信息、出生日期和所在地)、所选考试地点及报考科目进行修改和删除。
六、发票申请
集体：
以集体方式报名的单位，不需要申请发票。考试结束后将为集体报名单位统一邮寄发票，所以请集体考生在填写集体信息时一定要填写真实有效的地址以及联系方式。
个人：
需要发票的个人，须在报名截止日(2014年6月19日)之前，使用自己的帐号和密码登陆报名网站后在首页进行发票申请，申请时请一定要填写真实有效的地址。发票将于考试结束后统一安排邮寄。其它未申请但需要发票的个人，须在考试结束后30日内，致电021-61651128—考生个人服务，进行申请。 由于个人填写错误造成发票名称不正确，责任由考生自负。
七、准考证信息
考生可于2014年7月7日至12日在报名网页查询和打印准考证信息(包括
姓名、身份证号码、考试科目、准考证号、考场具体地点、考试时间等)。请检查并且确认准考证上的个人信息是否有误(包括姓名、身份证号码等)，确认无误后，打印准考证。如有问题，请拨打ATA客服热线：021-61651128—考生个人服务。
八、退费流程
考生申请退费流程：
登录期货考试报名网站—>自行确认不需参考科目—>删除已缴费考试科目—>等待退款
已缴费且已成功报考的考生，可在考试报名结束前(2014年6月19日前)申请退费，超过所规定的退费时限，其报名费不予退还。
在线支付退款将退还至原付款时使用的银行卡，退款手续费由考生自行承担。
邮局汇款退款将退还至考生报名注册时填写的地址，退款手续费由考生自行承担。
九、成绩复核
考生可在成绩公布后20日内申请成绩复核服务，超过规定时间不予受理。成绩复核仅限于检查、核加各类题目的正确率、已得分数的计算、合计以及登录是否有误，成绩复核后的成绩为最终成绩，不得再次复核。申请办法如下：
(1)考生登陆http://kw.ata.net.cn/page/step1.asp
(2)详细填写申请信息
(3)在线支付服务费用(20元/科次)
(4)致电021-61651128*客户服务(信息核实)，确认已经缴费
(5)ATA在10个工作日内用挂号信方式寄出成绩复核单
十、免责条款
1、填报个人信息应仔细核对后提交，确保真实有效，因本人填报信息有误导致退款或发票无法正常到达，后果由考生自负。
2、考生报考期间，应及时登录中国期货业协会网站查询最新情况，因本人原因错过重要信息而影响考试的，后果由考生自负。
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