二、多项选择题
1.【答案及解析】ABD。商品化会计核算软件开发经销单位提供的售后服务工作包括：对用户进行使用软件使用前的培训、对用户的软件进行维护、对用户的软件版本进行更新。而对硬件的维护不应由软件经销单位的售后服务负责。故选ABD。
2.【答案及解析】ABCD。账务处理系统账套参数主要有会计科目代码结构、账套代码与名称、所属行业、记账本位币和会计分期。故选ABCD。
3.【答案及解析】BCD。应收账款的核销是账务处理的关键环节。一般有按余额核销方式、按单据核销方式和按存货核销方式。故选BCD。
4.【答案及解析】ABCD。在通用报表系统中定义报表的主要工作包括：分析设计报表、定义报表框架、定义报表数据、修饰报表和设置打印参数。故选ABCD。
5.【答案及解析】ABCD。在工资数据项中属于独立项的有基本工资、职务工资、奖励工资、交通补贴。故选ABCD。
6.【答案及解析】BCD。固定资产核算系统中，对计提折旧有影响的数据项有资产原值、折旧方法、使用状态。故选BCD。
7.【答案及解析】ABCD。个人往来、供应商往来、部门往来、项目核算都属于辅助核算。故选ABCD。
8.【答案及解析】ABCD。通用工资核算系统中一般数据录入方式有：单个记录录入、单项数据录入、按条件成批置入数据、从外部直接导入数据。故选ABCD。
9.【答案及解析】ABCD。在固定资产系统的操作中需要进行资产变动处理的有原值变动、部门转移、使用状况变动、使用年限调整。故选ABCD。
10.【答案及解析】ABCD。属于报表单元格的有字体字号、边框样式、对齐方式、数字格式。故选ABCD。
11.【答案及解析】ABC。会计核算软件打印输出的明细账应当提供的账簿形式有：三栏账、多栏账和数量金额账等。故选ABC。
12.【答案及解析】ACD。在应收账款系统中，计算机自动核销方式有：按业务号核销、逐笔核销和总额核销。故选ACD。
13.【答案及解析】AD。采用电子计算机进行会计核算的单位，具备采用磁带、磁盘、光盘、微缩胶片等存储介质保存会计档案条件的，由国务院业务主管部门统一规定，并报财政部和国家档案局备案。故选AD。
14.【答案及解析】AB。通用会计电算化系统对往来业务的基本处理方式有传统处理方式和计算机处理方式。故选AB。
15.【答案及解析】ABCD。应收账款系统初始化必须录入期初数据，这些数据往往要按单据种类分别录入，其中主要单据有应付票据、销售发票、应收单和预收单，每种单据对应各自往来科目。故选ABCD。
16.【答案及解析】BC。打印机的主要技术指标是打印质量和打印速度。故选BC。
17.【答案及解析】CD。工资计算方式指录入或修改工资数据后何时重新计算个人工资，工资核算软件一般提供的计算方式有：系统自动计算，即修改后立即重新计算工资;人工启动计算，即修改后不立即重算而等人工启动才计算工资。故选CD。
18.【答案及解析】ABCD。网络操作系统(NOS)是网络的心脏和灵魂，是向网络计算机提供服务的特殊的操作系统。它在计算机操作系统下工作，使计算机操作系统增加了网络操作所需要的能力。常见的网络操作系统有Unix、Netware、Windows和Linux。故选ABCD。
19.【答案及解析】AC。总账系统中，如果要执行记账工作，必须具备的条件是期初余额试算平衡和凭证已审核。故选AC。
20.【答案及解析】CD。为了确保每月增加的资产当月不计提折旧而每月减少的资产当月还要计提折旧，会计软件可以采取的方法有每月计算折旧应在月初进行、将下月折旧并到前月的月末结账一起进行。故选CD。