11.【答案】B
【考点】存储器读写速度
【解析】存储器读写速度的顺序，正确的是：CACHE『=>内存>硬盘>软盘。
【提示】这里需要知道RAM代表内存。
12.【答案】D
【考点】只读光盘的内容
【解析】只读光盘的英文缩写是CD--ROM。在英语里worm是虫，蠕虫;蛀虫;寄生虫的意思。这里的意思是计算机蠕虫。M0是英文Magnet—Optical的缩写，是指利用激光与磁性共同作用的结果记录信息的光磁盘。
13.【答案】A
【考点】微机系统与外部交换信息的内容
【解析】微机系统与外部交换信息主要通过输入输出设备。输入输出设备是计算机系统的重要组成部分，文字、声音、图像等媒体信息通过输入设备进入计算机，计算机经过加工、处理后，由输出设备输出到屏幕或纸张、磁盘、光盘等介质中保存。
【提示】输入设备包括键盘、鼠标、手写板、扫描仪、光电阅读机、磁盘或光盘等。输出设备包括显示器、打印机、绘图仪、扬声器、磁盘或光盘等。
14.【答案】B
【考点】计算机软件的内容
【解析】计算机软件一般包括系统软件和应用软件。系统软件是指用于对计算机资源的管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体应用问题而编制的软件。
15.【答案】B
【考点】计算机安全防范
【解析】将软盘写保护是防止软盘感染病毒的有效方法。使用杀毒软件防范也可有效防止软盘感染病毒。计算机病毒是程序，不是平常所说的疾病病毒，所以保持清洁和不放在一起的说法是错误的。格式化确实能删除病毒，但同时软盘内保存的东西也都没有了，格式化不是有效的方法。
16.【答案】A
【考点】调制解调器的功能
【解析】调制解调器的功能是进行模拟信号与数字信号的转换。
17.【答案】D
【考点】电子邮件的内容
【解析】在电子邮件中所包含的信息不但可以是文字，还可以是声音和图形图像信息。
18.【答案】B
【考点】会计软件的分类
【解析】按照不同的划分标准，会计核算软件可分为不同的种类。若按适用范围划分，会计核算软件可分为专用会计核算软件和通用会计核算软件。
19.【答案】D
【考点】 多用户方式的内容
【解析】一台主机上连接若干终端设置，支持多个用户同时使用的工作方式是多用户方式。单用户模式是只有一个用户可以访问.某个资源的状态。SQL Server实例和单独的数据
库都可以置于单用户模式。
20.【答案】A
【考点】PC机的内容
【解析】PC是Personal Computer的缩写，是能独立运行、完成特定功能的个人计算机。个人计算机不需要共享其他计算机的处理、磁盘和打印机等资源也可以独立工作。 21.【答案】D
【考点】计算机系统的内容
【解析】计算机系统由硬件系统和软件系统组成。计算机硬件系统是指组成一台计算机的各种物理装置，它们由各种具体的器件组成，是计算机进行工作的物质基础。计算机硬件系统由输入设备、输出设备、运算器、存储器和控制器五部分组成。
22.【答案】B
【考点】计算机基础知识
【解析】存储器的最小存储单位是字节(BYTE，简称B)。描述存储器容量通常用的单位有KB、MB、GB，它们之间的换算关系如下：1GB=1024MB=1024×1024KB=1024×1024×10248，由于1024=210，所以：lGB=2308，1MB=2208，IIKB=2108。
23.【答案】D
【考点】会计软件的操作权限
【解析】电算主管的岗位职责其中之一是负责规定会计软件系统中各类使用人员的操作权限。系统维护员的工作是维护软件系统的“正常运作”，记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程。
24.【答案】C
【考点】会计核算软件的操作
【解析】根据《会计核算软件基本功能规范》的有关规定，对输入计算机的数据进行审核时，可采用凭证清单或屏幕审核的方式来进行。
25.【答案】D
【考点】计算机基本操作
【解析】Windows中可以启动多个应用程序，通过任务栏可以实现应用程序之间的切换，其他的不可以。