11.【答案】ABC
【考点】程序设计语言的分类
【解析】程序设计语言按其对计算机硬件的依赖程度，可分为机器语言、汇编语言和高级语言。
【提示】没有编码语言这种说法。
12.【答案】ABC
【考点】账套的设置
【解析】D项输入期初余额属于系统初始化的内容，是在建立账套后进行的。设置账套信息、设置凭证类别、设置启用日期是在建立账套时需设置的信息。
13.【答案】ABC
【考点】会计软件操作要求
【解析】年度账结转属于账套主管的操作权限。系统管理员的操作权限是：建立账套、分配操作员权限和设置账套主管。
14.【答案】ABCD
【考点】基础档案的设置
【解析】设置职员档案、设置客户档案、设置供应商档案、设置部门档案是基础档案中比较重要的档案信息。
15.【答案】ABCD
【考点】会计科目的基本内容
【解析】在财务软件中，建立会计科目时，输入的基本内容包括：会计科目编码、科目名称、科目类型、账页格式、辅助账标记等项目。
16.【答案】ABCD
【考点】影响计算机系统安全的主要因素
【解析】影响计算机系统安全的主要风险有系统故障风险、内部人员道德风险、系统关联方道德风险、社会道德风险、计算机病毒。A、B、C、D四项均符合。
17.【答案】ABCD
【考点】电算化会计岗位的分类
【解析】电算化会计岗位包括：直接管理、操作、维修电脑及会计软体系统等工作岗位。ABCD都是会计电算化的基本岗位。
18.【答案】ACD
【考点】计算机替代手工记账的基本要求
【解析】计算机替代手工记账的基本要求有四点：(1)配有适用的会计软件，并且计算机与手工进行会计核算双轨运行3个月以上，计算机与手工核算的数据相一致，且软件运行安全可靠;(2)配有专用的或主要用于会计核算工作的计算机或计算机终端;(3)配有与会计电算化工作需要相适应的专职人员，其中上机操作人员已具备会计电算化初级以上专业知识和操作技能，取得财政部门核发的有关培训合格证书;(4)建立健全内部管理制度，包括岗位分工制度、操作管理制度、机房管理制度、会计档案管理制度、会计数据与软件管理制度等。A、C、D符合题意。
【提示】B项申请使用会计核算软件替代手工记账的单位可以使用自行开发的会计软件，不是必须使用商品化财务软件。
19.【答案】ABCD
【考点】计算机硬件系统
【解析】计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器(其中可分为内存储器和外存储器)、输入设备和输出设备五大基本部件构成。其中运算器和控制器构成了中央处理器。
20.【答案】ABC
【考点】计算机的性能指标
【解析】计算机的技术性能指标是衡量计算机系统性能优劣的主要标志，计算机系统的性能指标主要有如下几种：字长、主频、内存容量、存取周期、运算速度。