【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2012中级经济师人力资源重点复习:工作分析方法”,供大家参考,希望对大家有所帮助。
工作分析方法 表6—2工作分析方法
通用
方法
访谈法
又称面谈法。目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的方法,是唯一适用于各类工作的方法。
问卷法
(1) 操作程序简单、成本较低
(2) 被大多数企业采用
观察法
一种传统的工作分析方法
工作实践法
能够掌握工作要求的第一手资料的方法
工作日志法
在缺乏工作文献时,其优势尤为明显
文献分析法
(1) 一项经济且有效的信息收集方法
(2) 一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
主题专家会议法
现代方法
以人为基础
(1) 职位分析问卷法(PAQ)
(2) 工作要素法(JEA):一种典型的开发式人员导向型工作分析系统
(3) 临界特质分析系统(TTAS):完全以个人特质为导向的工作分析系统
(4) 能力要求法(ARA)
以工作为基础
(1) 关键事件法(CIT)
(2) 管理职位分析问卷法(MPDQ):一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法,用于评价管理工作。
(3) 功能性工作分析方法(FJA):一种以工作为导向的工作分析方法
(4) 工作任务清单分析法(TIA):一种典型工作倾向性工作分析系统
【例题6-1-2·单选题】(2007年)下列工作分析方法中,适用于各类工作的是()。
A.问卷法
B.访谈法
C.观察法
D.工作日志法
[答案]B