【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2012中级经济师人力资源重点复习:评价中心”,供大家参考,希望对大家有所帮助。
评价中心 表7—10评价中心
概念
在相对隔离的环境中,以团队作业的形式进行一系列活动,从而客观地评价个体能力的方法。
特点
(1)借助多种筛选手段的组合 (2)所获得的评价信息客观、真实 (3)目前测试准确性最高的一种方法 (4)耗时长、花费比较大 (5)多在评价复杂的属性和能力时采用
形式
(1)无领导小组讨论:考察的是组织能力、专业和技术能力两方面 (2)角色扮演:测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动 (3)文件筐作业:评估中心运用最广泛、而且被认为是最有效的一种评估形式 (4)管理游戏:一种由应聘者共同完成一例具体的管理事务或企业经营活动的测评方法。考察的针对性、目的性、趣味性比较强,能够引应聘者浓厚的参与意识
注意问题
(1)评估人员一般要规避现场,以保证标准环境; (2)评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受; (3)参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定; (4)评估人员与被试者应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖
【例题7-2-5·多选题】(2006年)评价中心技术的主要方法包括()。
A.公文筐测验
B.角色扮演
C.无领导小组讨论
D.自我介绍
E.同事相互评价
[答案]ABC