【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2012中级经济师人力资源重点复习:面试法”,供大家参考,希望对大家有所帮助。
面试法 表7—6面试法概述
特点
直观性、全面性、目标性、主观性
工作流程
(1) 面试前的准备
面试偏差及解决方法
1.偏差种类
(1) 最初印象倾向,也称第一印象倾向或首因效应
2.解决方法
严格控制面试程序
表7—7面试的种类
种类 | 结构性面试 | 半结构性面试 | 非结构性面试 |
内容 | (1) 遵循固定的程序
(2)采用专门的题库、评价标准和评分方法 |
只对重要问题提前做出准备并记录在标准化的表格中 | (1)漫谈式的一种高级面谈
(2)面试者会提出探索性的无限制的问题 (3)没有应遵循的特别形式 (4)可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问 |
优点 | (1)可靠性和准确性较高
(2)主持人易于控制局面 (3)面试通常从相同的问题开始 |
(1) 在提问方面保持一定的灵活性
(2)所获信息更丰富,而且有可能与工作相关性更强 |
|
缺点 | (1)不够灵活
(2)面试人数较多时,考察内容易被后来应试者所掌握 |
不同的面试主考间可靠性不如结构性面试高 | (1) 比较浪费时间
(2) 对面试人的技能要求高 |
适用范围 | 应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中 | 招聘中高级管理人员 |
表7-8结构性面试的形式
形式 | 行为事件面谈法 | 情景面试 |
观点 | (1) 理念:对未来绩效的最好预测因子是过去的绩效
(2) 通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为 (3) 具体方法:STAR模式 |
面试者主要围绕实际工作中会产生的情景提出问题 |
优势 | 客观性、针对性、准确性、真实性 | 能创拟动态和可相比较情景来揭示人的心理特征,使评价结果更客观真实。 |
【例题7-2-2·单选题】(2006年)在面试中,考官应()。
A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.营造对立的沟通气氛
C.尽量使用封闭性的问题
D.避免表达自己的负性情绪
[答案]D
【例题7-2-3·单选题】(2007年)关于结构化面试特点的陈述,正确的是()。
A.对求职者的技能要求非常高
B.可靠性和准确性比较低
C.没有应遵循的特别形式
D.方便主持人控制局面
[答案]D