2012中级经济师人力资源重点复习:国际人力资源的绩效考核

2012-11-20 16:31:19 来源:互联网 字体放大:  

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国际人力资源的绩效考核

  表8—13国际人力资源的绩效考核

 

面临的挑战 (1)各个国家的文化背景和工作环境的巨大差异加大了绩效考核的难度 
(2)“异地管理”增大了绩效考核的困难

 

特点 (1)从目标看,不但关注业绩,而且突出战略方向,强调企业的长远发展; 
(2)从目的看,除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外,还加入了新的因素; (如:重视个人、团队和公司目标的密切结合,寻找在工作要求、个人能力兴趣和工作重点之间发展的最佳契合点) 
(3)从侧重点看,绩效考核更倾向于结果而不是员工特征 
(4)从操纵过程看,其具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同,只是在绩效的评价与反馈的过程中,比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。

 

  【例题8-5-1·多选题】团队的建立是为了满足客户需求时,建立团队绩效考核方法是()。

  A.利用客户关系图来确定

  B.利用组织绩效表来确定

  C.利用绩效金字塔来确定

  D.利用工作流程图来确定

  【答案】A

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