【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2012中级经济师人力资源重点复习：团队绩效考核”，供大家参考，希望对大家有所帮助。
团队绩效考核 表8—12团队绩效考核
流程
（1） 人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求
（2） 对各个团队负责人的绩效进行考核
（3）根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布
（4）进行团队成员评价
（5）员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标
建立考核 体系步骤
（1）确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标
（2）划分团队与个体绩效所占的权重和比例
（3）分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们
建立方法
（1）利用客户关系图来确定：适合于团队的建立是为了满足客户需求时
（2）利用组织绩效表来确定：适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队
（3）利用绩效金字塔来确定
（4）利用工作流程图来确定
知识型 团队
（1）绩效考核以结果为导向，而不是行为
（2）四个考核指标：效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标
跨部门 团队
（1） 适用范围：矩阵形式的组织结构
（2）关键：做好标准化工作
（3）考核目标：团队目标实现程度，目标的实现进展，目标的难度实施手段和工作态度。