11.当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择( )来完成工作分析。
A.重点职位
B.标杆职位
C.任意职位
D.以上全错
12.关于职位说明书,下列说法不正确的是( )。
A.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
B.工作规范主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件
C.职位说明书由工作描述和工作规范两部分组成
D.职位说明书是工作分析的成果文件
13.对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件称为( )。
A.工作规范
B.工作描述
C.任职资格
D.职位说明书
14.工作分析的成果文件包括( )。
A.工作规范和任职资格
B.工作规范和工作描述
C.工作描述和工作职责
D.工作活动和工作经验
15.下列关于工作设计的说法错误的是( )。
A.它是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排
B.其目的之一是为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理
C.有效的工作设计可以保证组织目标和组织功能的高效率实现
D.不需要关注企业文化
16.通过( )可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
17.从人、机、环境系统的角度出发,研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲劳规律,研究人、机、环境各个要素的相互关系的工作设计原理是( )。
A.科学管理原理
B.人际关系理论
C.工效学原理
D._工作特征模型理论
18.按照工作特征模型理论,激励潜能分数(MPS)的计算公式是( )。
A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3J×工作自主性×反馈性
19.工作设计方法中。基于工作效率的设计方法是( )。
A.生物型工作设计方法
B.直觉运动型工作没计方法
C.激励型工作设计法
D.机械型工作设计法
20.下列工作设计方法中,( )通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法