参考答案及解析
一、单项选择题
1.D
【解析】本题考查组织结构内容中的职能结构。
2.D
【解析】本题考查组织结构内容中的职权结构。
3.C
【解析】本题考查组织结构的三要素。组织结构主要包含三个要素:复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。
4.C
【解析】本题考查组织结构的三要素。组织结构包含的要素中,规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
5.D
【解析】本题考查组织结构特征因素中的制度化程度。
6.C
【解析】本题考查组织结构设计。层次结构又称为组织的纵向结构。
7.C
【解析】本题考查组织设计的程序。组织设计分八步执行,其中,进行职能分析和职能设计是组织设计过程中的首要工作。因此选C。
8.C
【解析】本题考查组织设计的程序。管理规范的设计是组织结构的细化,它可以起到使组织结构合法化、规范化,巩固和稳定组织结构的作用。
9.B
【解析】本题考查职能制组织结构的适用范围。
10.B
【解析】本题考查矩阵组织形式的特点。
11.C
【解析】本题考查矩阵结构的适用范围。
12.D
【解析】本题考查对虚拟组织形式的理解。虚拟组织是一种规模较小,但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度很高,但部门化程度很低或根本就不存在。其不足之处在于公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制。因此选项ABC错误。
13.C
【解析】本题考查无边界组织形式的相关内容。无边界组织形式对管理幅度不加限制,而不是管理层次。因此选C。
14.D
【解析】本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划,所以选项D表述错误。
15.D
【解析】本题考查组织形式的适宜环境。行政层级式、职能制组织形式、矩阵组织形式分别最适宜的环境是复杂/静态、简单/静态、复杂/动态,因此选D。
16.C
【解析】本题考查组织设计的类型。“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质。
17.A
【解析】本题考查组织设计的其他类型。在大型组织中,团队结构一般作为行政层级组织形式的补充。
18.D
【解析】本题考查职能制组织结构的相关内容。职能制组织结构中各部门和各类人才实行专业分工,有利于强化专业管理,提高工作效率,所以选项D表述错误。
19.C
【解析】本题考查组织文化的结构。选项AD属于物质层,选项B属于制度层。
20.C
【解析】本题考查组织文化的结构层次。组织文化的结构有三个层次:物质层、制度层和精神层。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。因此选C。
21.D
【解析】本题考查组织文化类型中的俱乐部型组织文化。
22.B
【解析】本题考查组织文化的类型。棒球队型组织重视创造发明。
23.A
【解析】本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新,因此选A。
24.A
【解析】本题考查组织发展的相关内容。组织发展的主要目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及磋商精神。组织发展注重的是人性与民主,而权力和控制等观念被排斥在外。组织发展的结构技术包括减少垂直分化度、简化规章、扩大员工自主性等。所以选项BCD错误。
25.D
【解析】本题考查组织发展的方法。选项ABC属于人文技术。