2014年中级经济师《邮电经济》专业考试大纲

　　十一、通信项目管理

　　考试目的

　　测查应试人员是否理解通信项目管理的基本知识，项目管理相关概念，通信项目管理的特点和内容，是否掌握项目管理的主要内容及常用方法，以及是否具有运用项目管理中时间管理、费用管理、范围管理的理论和方法对通信项目管理有关问题进行分析和判断的能力。

　　考试内容

　　(一)项目管理概述

　　项目的定义，项目的特征，包括项目具有一个独特目的，临时性，需要使用各种不同领域的资源，要有一个发起人并具有不确定性等属性；项目生命周期的内容及特征；项目的利益相关者；项目管理的概念；项目管理的基本特性；项目管理五大过程组的内容，包括项目启动、计划、实施、控制和项目收尾；项目管理的九大知识领域，即项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理和项目磁管理。

　　(二)项目管理的主要内凝旁法

　　项目综合管理的概念，项目范围管理的主要内容，WBS的含义及作用，创建WBS的主要方法；项目时间管理的主要内容，项目时间管理中的活动排序，项目网络图的概念及绘制方法，绘制网络图的基本原则；甘特图方法的作用与特点，关键路径法的主要内容，最早开始时间和最早结束时间、最迟开始时间和最迟结束时间、总时差及自由时差的含义和计算方法；缩短项目进度的技术。

　　活动历时估算主要有专家判断、类比估计及概率时间估计法。概率时间估计法的应用，乐观时问、悲观时间和最可能时间的含义；期望工期、方差和标准差的计算，据此估计项目完成时间的计算方法。

　　项目费用管理的主要内容，成本估算的几个主要方法及各自的特点；成本控制的主要内容，挣值法的内容及应用，计划值、实际成本和挣值的含义及计算方法；成本偏差、进度偏差、成本执行指数和进度执行指数的含义及应用。

　　项目质量管理及其内容，项目人力资源管理的内容，项目沟通管理的基本内容。

　　项目采购管理、项目风险管理及其内容。

　　(三)项目管理在通信业的应用

　　通信项目管理的特点，通信项目管理存在的主要问题及解决方法。

　　十二、邮政法

　　考试目的

　　测查应试人员是否理解国际、国内邮政相关法律法规主要内容，我国邮政法的基本理论、基本概念、基本规范，是否掌握快递市场管理办法的主要内容，以及是否具有依法经营管理和依法行政的理论水平及解决实际问题的能力。

　　考试内容

　　(一)国际邮政法律规范

　　国际邮政法律规范，主要指万国邮政联盟的相关法律法规；各国邮政立法涉及的核心内容；各国关于邮政运营者的法律地位的相关规定；普遍服务制度和邮政专营制度的法律意义及其内容。

　　(二)我国邮政立法概况

　　新中国第一部《邮政法》立法时间，该部法律强调的三个内容，基于该部法律建立的我国邮政法规体系的主要内容；我国修订《邮政法》的背景和原因，《邮政法》修订的重要意义和主要修订内容。

　　(三)现行《邮政法》的主要内容

　　邮政普通服务制度及其主要内容和保障措施；通信自由、通信秘密法律保护制度；邮件损失赔偿制度及其相关规定；邮政专营制度；快递业务经营许可制度；邮件寄递安全监管制度。

　　十三、电信法律制度

　　考试目的

　　测查应试人员是否理解国际、国内电信相关法律法规主要内容，我国《电信条例》的立法目的和立法精神，是否掌握其中基本的法律制度，互联网相关法律法规，以及是否具有依法经营管理和依法行政的理论水平及应用电信相关法律、法规，分析解决实际案例问题的能力。

　　考试内容

　　(一)国际电信法律制度

　　《基础电信协议》应遵循的基本原则及主要内容；主要国家电信法律制度概况及各国电信立法中涉及的共性问题。

　　(二)我国电信法制建设

　　我国目前的电信法律法规构成，包括法律、行政法规、主要部门规章和规范性文件。

　　(三)《电信条例》的基本内容

　　《电信条例》所坚持的基本原则；立法目的；调整范围；我国电信管理体制；电信监管的基本原则以及电信业务经营者应履行的基本义务。

　　《电信条例》确定的基本制度：电信业务经营许可管理制度；网间互联调解制度；电信资费管理制度；电信资源有偿使用制度；电信服务质量监督制度；电信建设管理制度及电信设备进网管理制度；电信安全保障制度；电信法律责任制度。

　　(四)实施《电信条例》的相关配套法规

　　《电信服务质量监督管理暂行办法》适用对象及主要内容；《电信服务规范》的适用主体及主要内容；手机“三包”规定。