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操作者可控的差错
所谓操作者可控的差错是指上层管理人员已经为操作者处于自控状态提供了所有必不可少的条件，而操作者也掌握了以下手段时所出的差错：
——知道对他们的要求是什么;
——知道如何实现这些要求;
——当出现偏离工作要求的时候，知道如何去纠正，即有调整工序的能力。
然而，即使所有这些条件都具备，操作者仍然会出现各种各样的差错。下面通过一个差错矩阵表来分析操作者可控差错的种类。