2011年初级经济师考试第四节员工职业生涯管理,职业生涯管理是指企业和员工个人根据自身的发展目标和发展要求,结合决定员工个人职业生涯的个体因素、组织因素和社会因素,对个人职业的发展变化进行规划、管理和控制的一系列活动。
第四节员工职业生涯管理
一、职业生涯与职业生涯管理的含义
(一) 职业生涯的含义
职业生涯是指一个人一生所从事的所有职业活动和职业经历的整个过程。
(二) 职业生涯管理的含义
职业生涯管理是指企业和员工个人根据自身的发展目标和发展要求,结合决定员工个人职业生涯的个体因素、组织因素和社会因素,对个人职业的发展变化进行规划、管理和控制的一系列活动。
员工职业生涯管理包含着两层意思。
二、 员工职业生涯的阶段划分及各阶段的特点
员工职业生涯大致可分为职业探索期阶段、立业与发展阶段、职业中期阶段和职业后期阶段。
(一) 职业探索期阶段及其特点
这一阶段始于青年刚涉足工作到25岁左右的时间里。
主要特点有三个方面:
1.根据自己所学专业、能力、兴趣,结合社会需求等因素分析自己从事某职业和进入某企业的可能性以及优缺点
2.一旦选择了满意的职业和企业,将积极投入到工作中去
3.迫切希望得到重用,具有较强的冒险精神,愿意承担具有创造性的工作,希望得到实现自我价值的机会
(二) 立业与发展阶段及其特点
这一阶段大体上在员工的25~40岁之间。
这一阶段中员工具有的特点体现着两个方面:
1.有明确的职业生涯目标,经过反复思考和比较,选择较为认可的企业和工作,制定明确的职业生涯计划,确定个人发展时间表,实现自己的职业生涯目标。
2.当发现自己的职业生涯目标没有实现或已实现的目标意义不大时,自己的能力一点也不弱时,面临是修改目标并留在企业,还是确定新目标重新选择一个企业
(三) 职业生涯中期阶段及其特点
这一阶段是在员工的45~58岁(女性45~53岁)之间。
特点主要体现着三个方面:
1. 事业成功的员工会尽最大努力维护自己的位置
2.非常关心自己的收入
3.知识陈旧,希望“缺什么补什么”“用什么学什么”“干什么会什么”
(四) 职业生涯后期阶段及其特点
这一阶段一般指员工在58岁(女性员工53岁)以后到退休为止。
这一阶段中员工具有三个方面的特点:
1.“激流勇退”
2.保持健康,继续工作
3.对企业在健康、医保等保障制度非常关心
例题:立业与发展阶段的特点是( )
A一旦选择了满意的职业和企业,将积极投入到工作中去
B具有较强的冒险精神,愿意承担具有创造性的工作,希望得到实现自我价值的机会
C有明确的职业生涯目标,选择较为认可的企业和工作,制定明确的职业生涯计划,确定个人发展时间表,实现自己的职业生涯目标。
D 事业成功的员工会尽最大努力维护自己的位置
E 对企业在健康、医保等保障制度非常关心
答案:C
三、员工职业生涯管理
(一) 对员工职业探索期阶段的管理
在员工职业生涯的探索期阶段中,对员工成长尤其重要的是作好同化与匹配两项工作。
1. 同化
同化是指使不相同的事物逐渐变成相近或相同。
价值观的概念。
企业成员的目标也可以分为精神和物质两个方面。精神方面的目标主要体现在追求事业成功和自我价值的实现,物质方面的目标主要体现在追求生活质量的提高。
2. 匹配
匹配是员工和企业的某个工作岗位之间双向选择的过程。
员工与企业工作岗位之间的匹配包括以下四个方面的内容:
(1) 对工作岗位的任务的测量
(2) 对员工个人素质与能力的测量
(3) 对员工和工作岗位匹配度进行观察、分析与测量
(4) 对员工和工作岗位匹配结果进行分析
(二) 对员工立业与发展阶段的管理
在员工立业与发展阶段中,对员工成长尤为重要的是提高员工的素质与能力、提供其发展与学习的机会。
1. 提高员工的素质与能力
员工的基本素质包括:品德素质、文化与技能素质、心理素质、体能素质等。
员工的能力主要包括分析问题和解决问题的能力、快速应变能力、社会交往能力等。
2. 提供员工发展与学习的机会
在企业中满足员工发展与学习的需要有几种途径:
(1) 提供更高层次的受教育机会
(2) 进行工作轮换
(3) 为有效满足员工自我实现需要而晋升其职位
(4) 帮助员工建立职业生涯发展计划和目标,并把个人目标与企业目标相结合,使企业与个人的同化进一步深化
(三) 对员工职业生涯中期阶段的管理
1. 建立自我管理小组,实施自我管理
2. 建立公平合理的薪酬体系
3. 对知识员工进行“充电式”培训
“充电式”培训包括五个环节:
(1) 确定培训需求
(2) 设置培训目标
(3) 拟定培训计划
(4) 实施培训活动
(5) 总结评估
(四) 对员工职业生涯后期阶段的管理
在员工职业生涯后期阶段中,对员工成长尤为重要的是保健投资。
课后练习:
1.工作分析的主体是( )。
A. 企业内部各个职位 B. 与各个职位有关的情况信息
C. 进行工作分析的管理者和有关人员 D.工作分析报告
答案:C
2.( )就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
A. 工作总结 B. 职位分析 C. 工作分析 D.职位解析
答案:C
3.工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括( )等步骤。
A. 准备阶段 B. 实施阶段 C. 调查阶段 D.分析阶段 E. 应用反馈阶段
答案:ACDE
4.工作分析的方法主要有( )。
A. 观察法 B. 面谈法 C. 同事评估法 D.问卷法 E. 工作日志法
答案:ABDE
5.工作说明书编写的原则有( )。
A. 逻辑性原则 B. 专一性原则 C. 准确性原则 D.完整性原则 E. 实用性原则
答案:ACDE