人力资源管理阶段
1.人事管理的性质改变
具体表观为:
(1)“以人为本”的人本管理思潮出现;
(2)组织的最高管理层亲自过问有关人的管理工作,并有最高管理层的成员被指定处理这方面的工作；
(3)组织对有关人的管理工作方面的投资在绝对值和分配比重上,都有显著增加,而且这一趋势是持续的；
(4)组织对人事管理人员的素质、能力等的要求不断提高；
(5)组织越来越重视对管理者的培训,而有关人的管理则成为培训的首选内容；
(6)人力资源管理被提高到组织的战略角度来考虑,远期人力资源规划及人力资源战略成为组织管理的重要工作；
(7)出现了对人力资源会计的理论与实践上的探索。
2.促成人事管理向人力资源管理转变的因素
促成人事管理向人力资源管理阶段转化的因素可以分为两类:内部因素,即个人性因素；外部因素,即环境性因素。
外部因素包括:①科学技术的发展使技术更新的速度大大加快,这使得组织对员工培训的要求上升,同时也使企业组织对白领员工的依赖加重了；②在经济方面,世界市场的形成,资金、技术、人力的跨国流动,对人力资源及其管理提出了新的要求；③文化、政治、法律方面,出现了民权运动,对人性、人的价值的尊重得到普遍倡导,平等就业以及各种反歧视法案出台,组织的法律环境发生了巨大的变化,对有关劳动力的使用等方面的法律约束日益加强。
3.人力资源管理阶段的特点
(1)将人力作为资本来看待。人力资本理论来源于西方教育经济学理论,美国经济学家沃尔什在其《人力资本论》中正式提出人力资本的概念。
(2)全面重视员工的工作生活质量。所谓工作生活质量,是指把工作作为一种生活内容时获得的满意程度,通常通过员工从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来。
近年来,在人力资源管理方面出现了一些新的方法与途径来促进员工工作生活质量的提高,包括:①改善奖酬福利及所有权的参与；②改善员工工作生活条件；③为员工合法权益提供保障；④提供个人成长与发展的机会；⑤发展民主参与式的管理和自下而上的监督。
(3)组织再设计运动的兴起。在人力资源管理观念的推动下,一种无边界组织的概念正在形成。
(4)战略性人力资源管理的兴起。战略性人力资源管理强调人力资源管理对组织战略的重要意义,认为适应组织条件的人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关,对组织的经营绩效产生积极的影响。