编者按:为了帮考生取得更好的成绩威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2013年企业法律顾问管理知识:西方管理理论的形成和发展”,供大家参考,希望对参加2013年企业法律顾问考生有所帮助。祝大家考得优异的成绩!
一、古典管理理论
(一)泰罗的科学管理理论
(1)科学管理的核心问题是提高劳动生产率。
(2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理。
(3)要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
(二)法约尔的一般管理理论
法约尔在泰罗理论的基础上,大大充实和明确了管理的概念。他认为,企业的经营有六项不同的职能,管理只是其中的一项。在企业的经营活动中,管理处于核心地位。
(三)韦伯的行政组织理论
(1)明确的分工。
(2)自上而下的等级系统。
(3)人员的任用。
(4)职业管理人员。
(5)遵守规则和纪律。
(6)组织中人与人之间的关系。
二、行为科学理论
(一)梅奥及霍桑实验
霍桑试验分为四个阶段:
1.工厂照明试验
试验证明,照明度与生产率并无直接关系,工厂照明灯光只是影响员工产量的因素之一。
2.继电器装配试验
试验表明,督导方法的改变,使员工的态度改善,产量提高。
3.谈话研究
研究者由此得出结论:任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境的影响,即不仅仅取决于个人自身,还取决于群体成员。
4.观察试验
梅奥等人由实验得出结论:实际生产中,存在着一种“非正式组织”,并决定着每个人的工作效率。
上述试验得出的结论是:人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。