营销领导(★★★)
营销领导是营销管理的重要职能,是指领导者运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能。它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。
营销领导的作用有如下四个方面:
(一)指挥作用
银行公司信贷营销领导者要站在营销队伍的前列指挥公司信贷营销人员实现营销目标。
(二)激励作用
银行公司信贷营销领导者为了使营销组织内的所有人都最大限度地发挥其才能,以实现组织的既定目标,必须关心下属,激励和鼓舞下属的斗志,发掘、充实和加强员工积极进取的动力。
(三)协调作用
银行公司信贷组织在实现其既定目标的过程中,领导者要协调各方面的关系和活动,保证各个方面朝着既定的目标前进。
(四)沟通作用
银行公司信贷营销领导是公司信贷营销组织的首脑和联络者,是信息的传播者、监听者、发言人和谈判者,在管理的各个层次中起到上情下达、下情上达的作用。