银行从业《个人理财》知识点:从业人员基本行为准则

2013-05-22 14:27:14 字体放大:  

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①诚实信用。从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。《办法》明确规定,开展理财业务应当遵循符合客户利益的原则。

②守法合规。从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。

③专业胜任。从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。

④勤勉尽职。从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构的商业信誉。《办法》明确规定,开展理财业务应当遵守审慎尽责的原则。

⑤保护商业秘密和隐私。从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。

⑥公平竞争。从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。

⑦职业形象。在金融从业人员职业形象塑造时不应过分强调性别魅力,而应注意塑造权威的保守职场人员的职业形象,恰如其分地衬托出自身的形象魅力,突出热情、从容干练、专业的行业特点。

 

 

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