2013银行从业资格《个人贷款》考点:市场细分的标准

2013-02-20 13:51:40 字体放大:  

威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2013年银行从业资格《个人贷款》考试重点”,供大家参考,希望对参加2013年银行从业资格的考生有所帮助。

市场细分的标准:

人口因素。指人口变数,包括年龄、性别、家庭人数、收入、职业、文化程度和宗教信仰等。

地理因素。指客户所在地的地理位置。

心理因素。指客户的生活方式、个性等心理变数。

行为因素。指客户的行为变数。

利益因素。即客户的利益动机。

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