二、多项选择题(每题l分，每题的备选项中，有两个或者两个以上的答案符合题意，至少有一个错项。错选或者少选本题不得分)
1.ABDE「解析」l999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了信达、长城、东方和华融四家资产管理公司，分别收购、管理和处置国有商业银行和国家开发银行的部分不良资产。
2.ABD「解析」C、E我国《银行业监督管理法》中没有规定。
3.ABD「解析」《巴塞尔新资本协议》的三大支柱是：最低资本要求、外部监管、市场约束。
4.ACE「解析」B应为每季度末月20日为结息日，次日付息;D央行未规定计息方式，只要不超过中国人民银行同期限档次存款利率上限，计、结息规则由各银行自己把握。
5.ABDE「解析」C应在贷款发放前确定。
6.AB「解析」金融资产的投资收益通常包括两个部分：资本利得及现金分配。资本利得是买入和卖出所投资产的价格差额，买入价格和卖出价格本身不是收益，价格指数也不是收益。
7.ABE「解析」C、D属于可撤销的合同。
8.ABCD「解析」银行卡是由银行发行的具有支付结算、汇兑转账、存取储蓄、循环信贷等全部或部分功能的信用支付工具。
9.ABCD「解析」商业银行办理储蓄业务遵循"存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密"的原则。
10.ABD「解析」C票据属于资金市场。
11.ADE[解析」以公司股东承担责任的范围和形式为标准，可以将公司分为无限公司、有限责任公司、股份有限公司和两合公司。
12.ABD「解析」银行业从业人员离职时，应当按照规定妥善交接工作，不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。在离职后，仍应恪守诚信，保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。
13.ABC「解析」调查人员对银行业金融机构进行检查不需要提前预约。
14.ACD「解析」代理包括法定代理、委托代理和指定代理。
15.ABD「解析」扁平化组织的优势在于：行政管理层次少，冗余人员少，经营管理的幅度(每一个人直接管理的下属人数多少)比较大，内部信息传递快。
16.ACD「解析」办理支付结算应遵循的原则，一是恪守信用，履约付款;二是谁的钱进谁的账，由谁支配;三是银行不垫款。
17.BCDE「解析」我国《商业银行法》第三十九条第一款第(四)项规定："对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之十。"本题中不超过8亿元即可。
18.BD「解析」票据行为包括出票、背书、承兑、保证。出票包括做成和交付两种行为。
19.ABD「解析」银行业从业人员之间应通过日常信息交流、参加学术研讨会、召开专题协调会、参加同业联席会议以及银行业自律组织等多重途径和方式，促进行业内信息交流与合作。
20.CD「解析」银行业从业人员应当尊重同事，不得因同事的国籍、肤色、民族、年龄、性别、宗教信仰、婚姻状况、身体健康或残障而进行任何形式的骚扰和侵害。禁止带有任何歧视性的语言和行为。
尊重同事的个人隐私。工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他人透露。尊重同事的工作方式和工作成果，不得不当引用、剽窃同事的工作成果，不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁。
21.ABCD「解析」银行业从业人员面对监管者的监管应当接受监管、配合现场检查、配合非现场监管并禁止贿赂及不当便利。