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2016年研究生考试管理学练习题:案例分析

编辑:

2015-12-01

问题:

(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?

行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。

(2)你能替他们提出较好的评估方法吗?

我认为,员工业绩的评估,应注意:

a.群众参与的方法,即被评者业绩增加透明度;

b.自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;

c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;

d.要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。

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