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2014年考研心理学之社会心理学笔记辅导-人际交往的基本概念

编辑:sx_ningl

2013-05-10

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1、定义:

运用语言符号或语言符号相互之间的交流信息、沟通情感的过程。

包括工具性交往——交流思想、传递信息,将自己的知识经验告之对方,并影响之。满足需要的交往——表达感情、解除内心紧张,求得对方理解同情。

2、人际交往的特点——

◆交往双方都有是积极主体:对方总是在主动地反馈信息,主方则按照反馈调节自己的言行,是相互施加影响的过程。

◆交往在一定程度上改变了对方的关系:交往不只是信息沟通,更是通过交往达到影响对方的目的,以使双方关系趋于良好。

◆交往中存在社会性障碍和心理障碍:现实因素仍影响阻碍交往的进行。社会文化因素,如中西文化差异造成的交往障碍;心理因素,包括个人的需要动机、知识结构等

3、人际交往的心理功能——

◆ 协调作用:在一群体中,为了能有序地生活,就要避免矛盾与冲突,就要按照共同的规则来行事。这就需要人际交往来达到传递信息、沟通思想、调节情绪、增进团结;

◆ 保健作用:社会交往是心理健康的基本保障,通过交往获得安全感、亲密感,满足了人的归属需要。

◆ 发展个体的社会性意识:婴儿出生后通过各种社会交往,社会意识逐渐由高到低发展,直到形成适应社会的健全人格;

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