8、冒险转移 risky shift

1)群体决策比个人决策更具有冒险性的现象——人类社会的共同现象。

2)冒险转移的原因

“群体鼓励”说、 信息充分说、 责任分散说、文化价值说(西方文化中的英雄主义);9、群体思维

1)高凝聚力的群体在进行决策时，人们的思维会高度倾向于寻求一致，以致使其他意见和评论受到压制。这种群体决策时的倾向性思维方式，就称作群体思维。

2)对群体思维的研究

◆ 耶鲁大学，I.Janis，70年代以来对群体心理的案例研究：1941，珍珠港事件中的美军不设防、1961，美国对古巴的猪湾入侵、60年代中期的美越战争升级、80年代“挑战者号”航天飞机的错误发射

3)防止群体思维发生的方法，Janis

◆ 使群体成员懂得群体思维现象、原因及后果。◆ 领导者公正，不偏向任何立场，防止形成不成熟倾向 ◆领导者鼓励成员提出反对意见、批评和怀疑。◆指定一位或多位成员充当反对者角色，专提反对意见;◆时常将群体分成小组讨论，然后再全体聚会交流。◆充分研究对手的一切警告性信息及对方可能的行动。◆ 形成预备决定后，召开“第二次机会”会议，要求每位成员提出自己的疑问。◆ 在决议前，请群体外的专家对群体意见提出挑战。◆成员与群体外的人交换决策意见，并反馈回群体。◆以不同的独立小组，分别讨论，再形成最终决议。

10、社会互动

◆社会互动——发生在人们相互之间的社会行为(使人们相互影响、相互作用的社会行为。)

◆对称性社会互动——互动双方都有类似的行动，双方行为彼此相互依赖、相互制约;如合作、竞争、冲突、调适。

◆非对称性社会互动——互动双方的关系不对等。如暗示、模仿、流行、流言与谣言等。

1)对称性社会互动—— 合作 与 竞争、 冲突 与调适

◆ 合作与竞争

合作——两个、两个以上的人或群体为达到共同目的而协同活动，促使某种既利于自己，又有利于他人的结果得以实现的行为或意向。

竞争——不同的个体为同一个目标展开争夺，促使某种只有利于自己的结果获得实现的行为或意向。

◆ 合作与竞争的原因

原发心理原因——人们试图在社会比较中确定自我价值。

直接动因——利益一致或利益冲突。

◆ 合作与竞争的经典研究

“囚犯困境”实验，1957、 “卡车运输”实验，1960、

◆ 影响合作与竞争的因素

◇奖励方式对合作/竞争的影响;◇沟通对竞争/合作的影响

◆ 冲 突

人或人群之间为了某种目标或价值观念而相互斗争，压制、破坏甚至消灭对方的方式或过程。

◇ 与竞争的相同之处——为了一定的目标而互相排斥和反对。

与竞争的相异之处——冲突以直接打败对方为目的，对方是攻击的直接目标;冲突双方有直接、公开、正面的接触;冲突虽在同一领域，但双方要达到的各自目标可以相同，也可以不相同。

◆ 调 适

以不同的方式调节或缓和人或群体间的冲突的一种互动方式。调适方式包括：和解、妥协、容忍、调解、仲裁

2)非对称性的社会互动：暗示、 模仿、 流行、流言与谣言、暗示

◆ 暗示

◇ 暗示与感染、模仿

暗示不是说服，无需讲道理，而只是一种直接或间接的提示;

暗示是让人接受某种观念，并按这种观念行事。感染只是接受他人的情绪;模仿是产生与他人一样的行为，但不包括对他人心境的体验与仿效。

◇ 暗示分类：直接暗示——将事物的意义直接提供给对方，使人们迅速而无怀疑地加以接受。

◇ 暗示的分类：间接暗示——将事物的意义间接地提供给对方，使人们迅速而无怀疑地加以接受。间接暗示的效果往往大于直接暗示。

◇ 暗示的作用与应用

医疗——暗示疗法、体育——心理训练、特种兵与特警训练——心理训练、教育——暗示教学法的三原则：◇ 保持愉快、轻松、注意集中的心理状态;◇ 有意识与无意识相统一;

◇ 影响暗示作用的因素

年龄; 性别;心理状态;情境(群体压力与从众);暗示者的影响力; 暗示刺激的特点。

◆ 模 仿

◇下降律：下层阶级具有模仿上层阶级的倾向;◇几何级数律：在没有干扰的理想状态下，模仿行为将以几何级数的速度增长。◇先内后外律：个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择一般总是优先于外域文化及其行为方式。

◆ 流行(fashion)

是在大众内部产生的一种非常规的行为方式现象。按流行范围的大小、时间长短、投入程度，流行可分为时髦、时尚和时狂。

◇时髦：种零散、短暂的流行现象，或虽持续较长时间却一直未能普及开来的高雅或怪诞的行为。时尚：一种相对持久且较为稳定的生活或行为模式。时空范围上大于时髦。时狂：一种短暂、狂热、非理性的流行方式。时空范围大，常波及整个社会，影响甚至成为一定时期的社会风气。

◇ 流行的特点与规律

特点：新奇性、(来去)迅速性、周期性、极端性、正态性、作用的双重性(破坏与建设)

◆ 流言与谣言

流言与谣言的特点：信息不确切;传播容易停止难(社会基础、逆反心理)◇ 流言与谣言产生与传播的主客观因素

社会情境——三个条件： 缺乏可靠的信息;不安和忧虑的情况下;社会危机状态下

心理原因——认知错误;特定动机;个性;修养

◇流言与谣言传播的规律——削平;磨尖;同化;

◇流言与谣言的社会控制——行政与司法措施(治标);民主与法制建设(治本);及早扑灭;选择适当渠道向人们披露真情(参见态度转变策略)

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