编辑：
2011-11-23
16.集权与分权的标志
17.人员配备原则
18.管理人员需要量的确定
20.管理人员来源的内容渠道的优缺点
21.管理人员培训的内容
22.领导的影响力
23.领导理论形成的阶段
24.领导班子的构成
26.影响人际关系的因素
27.激励过程
28.马斯洛的需要层次理论
29.双因素理论
30.控制系统的特点
31.实现有效控制的基本要求
32.全面质量管理
33.企业与外部关系协调
34.冲突给组织带来的好处
35.协调组织冲突的对策
36.信息沟通的障碍及其克服
标签：专业课
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